قسم الخدمات المصرفية الخاصة في «الإمارات الإسلامي» يحصد جائزة إقليمية لتميز خدمة العملاء
أعلن مصرف «الإمارات الإسلامي»، وهو أحد أبرز البنوك الإسلامية العاملة في دولة الإمارات، عن فوز إدارته المختصة بالخدمات المصرفية الخاصة بجائزة «أفضل خدمة عملاء في الشرق الأوسط». وتم منح هذه الجائزة ضمن فعاليات توزيع جوائز يوروموني للخدمات المصرفية الخاصة لعام 2026.
تكريم يعكس الالتزام بالتميز
ويأتي هذا التكريم ليعكس حرص البنك على تقديم خدمات مصرفية متميزة، تقوم على تقديم استشارات مالية متينة، ودعم مصرفي متاح على مدار الساعة، إضافة إلى توفير تجربة رقمية حديثة تلبي احتياجات شريحة المتعاملين من ذوي الملاءة المالية المرتفعة والمكاتب العائلية والمؤسسات.
نمو ملحوظ في الأصول المدارة
شهد قسم الخدمات المصرفية الخاصة في «الإمارات الإسلامي» توسعاً لافتاً خلال العامين المنصرمين، حيث سجلت الأصول التي يديرها القسم ارتفاعاً بنسبة تقترب من 94% خلال تلك المدة.
تصريحات قيادة البنك
وبهذه المناسبة، قال محمد كمران واجد، نائب الرئيس التنفيذي في «الإمارات الإسلامي»: «يشرفنا الحصول على هذا التقدير المرموق من مجلة يوروموني فيما يخص خدمة المتعاملين. تمثل هذه الجائزة الإقليمية ثمرة التزامنا المستمر بتوفير أفضل حلول إدارة الثروات لعملائنا في قطاع الخدمات المصرفية الخاصة. نحن في «الإمارات الإسلامي» نضع الابتكار في صلب خدماتنا، وذلك عبر اعتماد استراتيجيات مستقبلية في إدارة الثروات، وتقديم استشارات تقوم على بناء علاقات متينة، إلى جانب حلول رقمية مبتكرة تواكب الاحتياجات المتغيرة لمتعاملينا».
من جانبه، قال محمد الهادي، رئيس الخدمات المصرفية للأفراد وإدارة الثروات في «الإمارات الإسلامي»: «تعد هذه الجائزة دليلاً على التزامنا الراسخ بالوصول إلى أعلى مستويات التميز في خدمة المتعاملين، فهم محور كل ما نقوم به. نحن نعمل باستمرار على تقديم تجارب مخصصة وموثوقة وعالية الجودة تلبي احتياجاتهم المتطورة. أشعر بفخر وسعادة غامرين بفرق العمل التي تواصل، من خلال تفانيها واحترافيتها ونهجها الذي يضع المتعامل في المقام الأول، وضع معايير جديدة للتميز في مجال الخدمات المصرفية الخاصة».
خطط التوسع والابتكار
يواصل «الإمارات الإسلامي» مساعيه لتوسيع نطاق خدماته المصرفية الخاصة، مركزاً على التوسع على المستوى الإقليمي وتعزيز الابتكار، مع تزويد المتعاملين بمجموعة متنوعة من المنتجات والخدمات.
