بنك الإمارات دبي الوطني يطلق مركز المكافآت داخل تطبيق ENBD X لتجربة رقمية شاملة

أعلن بنك الإمارات دبي الوطني، المؤسسة المصرفية الرائدة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وتركيا، عن تدشين مركز المكافآت داخل تطبيقه “ENBD X”. يهدف هذا الحل الرقمي المتكامل إلى إحداث تحول ملحوظ في أسلوب تعامل العملاء مع برامج المكافآت، والسفر، والتسوق، والهدايا، وتجارب نمط الحياة، من خلال منصة موحدة وشاملة.

تكامل الخدمات عبر شراكة استراتيجية

تم بناء مركز المكافآت بالتعاون مع شركة “فيرنوست” المتخصصة في حلول تكنولوجيا التسويق، حيث يجمع بين مجموعة واسعة من خدمات نمط الحياة والعروض التجارية داخل تطبيق ENBD X مباشرة. هذا الدمج يمنح المستخدمين سهولة أكبر في الاستخدام، مرونة في الاختيار، وتعددًا في الخيارات المتاحة.

محطة استراتيجية في مسار الابتكار

أوضح روهيت جارج، رئيس منتجات الأفراد والمسؤول الرئيسي للتقنيات الرقمية في البنك، أن إطلاق مركز المكافآت يمثل خطوة محورية في سعي البنك لتحويل ENBD X إلى نظام متكامل يواكب احتياجات العملاء المالية ويعزز نمط حياتهم. وأضاف أن البنك يركز على تقديم تجارب رقمية سلسة تلبي رغبات العملاء وتضيف لهم قيمة مضافة، وقد صُمم المركز لتوفير هذه التجارب عبر واجهة موحدة وسهلة الاستخدام.

عروض وتخفيضات حصرية في الشهر الأول

خلال الثلاثين يوماً الأولى من بدء تشغيل المركز، يقدم البنك خصومات ترويجية حصرية تصل إلى 15 % على حجوزات الرحلات الجوية، الإقامات الفندقية، منتجات متجر Apple Store، وكذلك التجارب المحلية. بالإضافة إلى ذلك، أطلقت المؤسسة حملة تمنح العملاء فرصة ربح 10 000 درهم أسبوعياً على مدار 12 أسبوعاً.

وظائف متعددة للمركز

يتيح التطبيق حجز رحلات داخلية ودولية بسهولة مع خيارات دفع مرنة، كما يمكن للمستخدمين اختيار الإقامة في مجموعة من الفنادق حول العالم بأسعار تنافسية، مع إمكانية استعراض المواقع عبر خرائط وفلاتر بحث ذكية، والاستفادة من خيارات استرداد مرنة. يمكن أيضاً شراء منتجات Apple مباشرة من خلال المركز باستخدام نقاط “بلس بوينتس” أو البطاقات الائتمانية أو الجمع بينهما.

يتضمن المركز سوقاً رقمية مخصصة تعرض تجارب متنوعة في مجالات الطعام، السياحة، الترفيه، ونمط الحياة، حيث يمكن حجزها مباشرة عبر المنصة. كما يوفّر تحويلًا فوريًا لنقاط بلس بوينتس إلى أميال طيران أو مكافآت من الشركاء، ما يعزز مرونة الاستخدام وزيادة القيمة عند استبدال النقاط.

يمكن للمستخدمين شراء بطاقات هدايا رقمية فوراً من أبرز العلامات التجارية في قطاع التجزئة ونمط الحياة، بالإضافة إلى التسوق في المتاجر الشريكة وكسب مكافآت استرداد نقدي، ما يضيف قيمة تفوق برامج المكافآت التقليدية.

كما يتيح التطبيق تصفح العروض الخاصة ببطاقات الائتمان والخصم داخل ENBD X، مما يسهل الوصول إلى الخصومات والحملات الترويجية المستمرة. يوفر المركز خيارات دفع متعددة: دفع كامل بالبطاقة المصرفية، استبدال النقاط المتراكمة، أو خيار “الدفع الجزئي” الذي يجمع بين البطاقة والنقاط، بالإضافة إلى إمكانية تقسيط المبالغ عبر خطط تقسيط مرنة.