دبي الرقمية تُسرّع إدراج 180 خدمة حكومية جديدة في منصة "دبي الآن"
أطلقت دبي الرقمية، بالتعاون مع عدة جهات حكومية، معسكرًا مكثفًا ومتخصصًا يهدف إلى تسريع عملية إضافة خدمات الأفراد إلى تطبيق “دبي الآن”. يأتي هذا الإجراء في إطار سعي الإمارة لتوحيد الخدمات الرقمية الحكومية وتعزيز تجربة المستخدم عبر القنوات الرقمية المشتركة.
خطة إضافة خدمات جديدة حتى 2027
يُتوقع أن تُضاف أكثر من مئة وثمانون خدمة حكومية إلى تطبيق “دبي الآن” بحلول نهاية فبراير 2027. وتدعم هذه الخطة توجهات القيادة الإماراتية لتوفير قناة رقمية موحدة تُلبي احتياجات الأفراد، ما يقرّب دبي من إكمال أهداف مبادرة القنوات الرقمية المشتركة.
الجهات المشاركة في المعسكر
شارك في المعسكر ممثلون عن عدد من المؤسسات والهيئات، منها هيئة الطرق والمواصلات، وشرطة دبي، ومؤسسة الموانئ والجمارك والمنطقة الحرة، وهيئة الصحة بدبي، ودبي الصحية، ودائرة الشؤون الإسلامية والعمل الخيري، ودبي للثقافة، ودائرة المالية، وهيئة تنمية المجتمع، والإدارة العامة للهوية وشؤون الأجانب – دبي. وتعمل هذه الجهات على نقل خدماتها إلى تطبيق “دبي الآن”، بينما من المنتظر انضمام جهات حكومية أخرى في مراحل لاحقة من التنفيذ.
تصريحات المسؤولين
أعرب مطر الحميري، الرئيس التنفيذي لمؤسسة حكومة دبي الرقمية، عن أن مبادرة القنوات الرقمية المشتركة تمثل تحولًا نوعيًا في طريقة تقديم الخدمات الحكومية. وأوضح أن توحيد الخدمات ضمن قنوات رقمية متخصصة يوفّر تجربة أكثر سلاسة ووضوحًا للمتعاملين، مدعومة بتقنيات الذكاء الاصطناعي.
وأضاف الحميري أن هذه الخطوة تُنفّذ وفق توجيهات سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم، ولي عهد دبي ونائب رئيس مجلس الوزراء وزير الدفاع ورئيس المجلس التنفيذي لإمارة دبي، بهدف ترسيخ نموذج حكومي رقمي مترابط يركز على احتياجات الإنسان، ويُسهم في تسهيل الوصول إلى الخدمات وتسريع إنجازها مع الحفاظ على جودتها.
دور مبادرة القنوات الرقمية المشتركة
تندرج هذه الجهود ضمن مبادرة القنوات الرقمية المشتركة التي تستهدف تقديم خدمات دبي عبر سبع منصات رقمية موحدة ومتخصصة. وتهدف المبادرة إلى تعزيز جودة الحياة في الإمارة وتعزيز تنافسيتها على الصعيد العالمي.
