مركز أداء الصحة يحقق شهادة تقدير سترلينغ العالمية لأول مرة في الشرق الأوسط

أعلنت وزارة الصحة أن حصول مركز أداء الصحة على شهادة تقدير سترلينغ العالمية يمثل دليلاً واضحاً على التزام المركز بتطبيق أفضل الممارسات والمعايير الدولية في مجالي الجودة والأداء المؤسسي. يأتي هذا الإنجاز في إطار دعم الجهود الرامية إلى رفع كفاءة الخدمات الصحية وتحقيق أهداف برنامج تحول القطاع الصحي المستند إلى رؤية المملكة 2030، وتحديداً ضمن محور “وطن طموح” الذي يركز على تعزيز مفهوم الحكومة الفاعلة وتطوير الأداء المؤسسي وترسيخ ثقافة التميز والتحسين المستمر.

دور مركز أداء الصحة في تحسين الخدمات الصحية

يتولى مركز أداء الصحة مهمة رفع مستوى أداء الخدمات الطبية من خلال تعزيز الإنتاجية والكفاءة وتسهيل وصول المواطنين إلى الرعاية الصحية. ويقوم المركز بمراقبة أداء المنشآت الصحية وإعداد تقارير دورية، بالإضافة إلى توجيه مشاريع التحسين التشغيلي وإدارة التغيير داخل هذه المنشآت. كما يساهم في تطوير مهارات العاملين وتعزيز ثقافة التحسين المستمر داخل القطاع.

سترتلينغ العالمية ومنهجية “Baldrige” للتميز المؤسسي

تُعد مؤسسة سترلينغ العالمية من أبرز الجهات الدولية المتخصصة في مجال التميز المؤسسي وتطوير الأداء. تستند منهجياتها إلى إطار “Baldrige” للتميّز المؤسسي، المرتبط بجائزة (MBNQA) التي تُعَدّ من أعرق وأرفع الجوائز العالمية في هذا المجال. تُمنح هذه الجوائز للمؤسسات التي تحقق مستويات متقدمة في الأداء والابتكار والاستدامة.

أهمية الشهادة للقطاع الصحي السعودي

تسهم شهادة تقدير سترلينغ في تعزيز سمعة مركز أداء الصحة على الصعيدين الإقليمي والعالمي، وتؤكد القدرة على تطبيق معايير عالمية في تحسين جودة الخدمات الصحية. كما تدعم هذه الجائزة الجهود الرامية إلى تحقيق رؤية 2030 من خلال تحسين الأداء المؤسسي وتعزيز ثقافة التميز داخل جميع الجهات الصحية.

آفاق مستقبلية لتطوير الأداء

يتطلع المركز إلى الاستمرار في تبني أفضل الممارسات العالمية وتوسيع نطاق تطبيقها داخل النظام الصحي، مما يضمن تحسين تجربة المرضى وتعزيز الكفاءة التشغيلية للمنشآت الصحية. وتؤكد الوزارة أن هذا الإنجاز سيشكل حافزاً إضافياً للجهات المعنية لتبني استراتيجيات التحسين المستمر وتطوير الأداء وفقاً لأحدث المعايير الدولية.