وزارة السياحة تُصدر 227 معياراً لتنظيم شاليهات الصيف وتعزيز سلامتها

أعلنت وزارة السياحة عن مجموعة من الشروط التفصيلية التي تُصنّف بيوت العطلات – ما يعرف بالشاليهات – وفق 227 معياراً تنظيمياً وتشغيلياً، تهدف إلى رفع جودة تجربة الزائرين وزيادة موثوقية مرافق الضيافة في ظل الارتفاع المستمر للطلب على السياحة الداخلية خلال فصل الصيف.
متطلبات السلامة والأمن
تشترط القواعد الجديدة توفير تدابير أمان شاملة، مثل تركيب أنظمة مراقبة بالفيديو أو توظيف حراس أمنيين، وضمان إضاءة كافية في جميع الممرات والمناطق العامة. كما يجب تجهيز وحدات الطوارئ وإعداد مخارج واضحة للإخلاء، إلى جانب توفير مواقف للسيارات وخدمات استقبال مهنية، وربط بيانات النزلاء إلكترونياً بمنصة الوزارة المختصة.
راحة النزلاء وترشيد الاستهلاك
تولي المعايير اهتماماً كبيراً ببيئة الإقامة، حيث تُلزم الملاك بتوفر شقق مستقلة تشمل غرف نوم، مطابخ، صالات، ومناطق خارجية، مع إتاحة خدمة الإنترنت المجانية، وأنظمة تكييف يمكن التحكم فيها. تشمل الخدمات المطلوبة أيضاً عمليات تنظيف دورية ومرافق مخصصة للعائلات.
في جانب الاستدامة، يُشترط استعمال إضاءة موفرة للطاقة، وتطبيق حلول لتقليل استهلاك المياه، فضلاً عن تعزيز سلوكيات صديقة للبيئة داخل المنشآت، تماشيًا مع أهداف التنمية المستدامة للقطاع السياحي.
إمكانية الوصول لذوي الإعاقة
أكدت الوزارة ضرورة إتاحة جميع المرافق للأشخاص ذوي الإعاقة، من خلال تخصيص مسارات ومواقف ومرافق تساعد على التنقل السلس داخل الشاليهات والوحدات السكنية، ما يضمن شمولية الخدمات.
سجلات الشاليهات ونمو القطاع
أفادت وزارة التجارة بارتفاع ملحوظ في عدد السجلات التجارية للقطاع، إذ وصل إلى 8 617 سجلًا بنهاية الربع الثاني من 2025، مقارنة بـ 6 063 سجلًا في نفس الفترة من العام السابق، ما يعكس نمواً نسبته 42 ٪.
تصدرت العاصمة الرياض القائمة بعدد 3 216 سجلًا، تلتها مكة المكرمة بـ 3 047 سجلًا، ثم المنطقة الشرقية بـ 721 سجلًا، والمدينة المنورة وعسير بأعداد 515 و341 سجلًا على الترتيب.
كما أظهرت بيانات وزارة التجارة نمواً في حجوزات الوحدات السكنية بنسبة 32 ٪ خلال الربع الأخير، لتصل إلى 5 099 سجلًا مقارنة بـ 3 850 سجلًا في الربع المماثل من 2024.
في عام 2027، سجلت مكة المكرمة أعلى عدد من السجلات القائمة في القطاع بـ 2 027 سجلًا، تلتها الرياض بـ 1 939 سجلًا، ثم المدينة المنورة بـ 410 سجلات، والشرقية والقصيم بـ 374 و81 سجلًا على التوالي.
اشتراطات عامة للمنشآت
تشمل القواعد الأساسية ما يلي: عرض الأسعار باللغتين العربية والإنجليزية؛ توفير كاميرات مراقبة أو حراس أمن؛ وجود مخارج وإرشادات طوارئ واضحة؛ توفير حقيبة إسعافات أولية؛ تأمين الوحدات بأقفال متينة ومفاتيح أو بطاقات دخول؛ إضاءة كافية للمداخل، الممرات، ومواقف السيارات؛ تخصيص مرافق ومسارات لذوي الإعاقة؛ ربط بيانات الضيوف إلكترونياً بمنصة وزارة السياحة؛ تقديم إنترنت مجاني داخل الوحدات والمساحات المشتركة؛ وتوافر حديقة وحمام سباحة وفق معايير السلامة.



