الإمارات ترسي دعائم نظام مالي ذكي متكامل مع حلول 2027

راشد سلطانالخميس 12 نوفمبر 2026 · 20:24بتوقيت الإمارات4 دقائق قراءة

أجمع مختصون وقادة في القطاع المالي على أن دولة الإمارات تخطو نحو مرحلة متقدمة في تطوير منظومتها المصرفية والمالية، تقوم على الركائز الرقمية المتكاملة والحوكمة الرشيدة والاستخدام المسؤول لتقنيات الذكاء الاصطناعي، بما يرفع من كفاءة المؤسسات المالية ومرونتها التشغيلية ويحسن تجربة المتعاملين، مؤكدين أن عام 2027 سيشهد ترسيخ توجهات حديثة في الخدمات المصرفية تتجاوز مجرد تطوير القنوات الرقمية إلى تقديم خدمات مترابطة ومتكاملة تستند إلى البيانات والتقنيات الذكية.

قمة فينوفكس تختتم دورتها التاسعة والثلاثين في دبي

جاء ذلك خلال فعاليات النسخة التاسعة والثلاثين من قمة “فينوفكس الشرق الأوسط 2026″، التي أُسدِل الستار على أعمالها بعد يومين من الانعقاد في فندق سانت ريجيس داون تاون بدبي، بمشاركة كوكبة من قادة المؤسسات المصرفية وخبراء التكنولوجيا المالية وصناع القرار، لتشكّل المحطة الختامية لسلسلة فعاليات “فينوفكس” العالمية للعام الجاري.

محاور النقاش: الذكاء الاصطناعي المسؤول والخدمات المفتوحة والتمويل المدمج

تركزت المداولات على التحولات التي تعيد صياغة مستقبل الخدمات المالية في الإمارات والمنطقة، وفي طليعتها الذكاء الاصطناعي المسؤول، والخدمات المصرفية المفتوحة، والتمويل المدمج، والابتكار في أنظمة المدفوعات والائتمان، وترميز الأصول، والاستفادة من البيانات في تطوير المنتجات والخدمات. وأكد المشاركون أن جني ثمار هذه التقنيات بالكامل يستلزم تجاوز مرحلة تبني الحلول الرقمية المنفصلة إلى بناء منظومة متكاملة تجمع بين الابتكار والأهداف التجارية الواضحة والضوابط التنظيمية والحوكمة.

وشدد الخبراء على ضرورة تطوير بنية تقنية مرنة تتيح للبنوك التنقل بين مزودي نماذج الذكاء الاصطناعي دون الحاجة إلى إعادة بناء منتجاتها وخدماتها، إلى جانب تعزيز قابلية التشغيل البيني بين الأنظمة المالية، وتوزيع المسؤوليات بوضوح، بما يدعم إدارة المخاطر ويرفع كفاءة العمليات ويعزز ثقة العملاء.

حوكمة الذكاء الاصطناعي.. عنصر محوري مع تسارع التطور التوليدي

في كلمته الرئيسية حول حوكمة الذكاء الاصطناعي في القطاع المصرفي، أكد ديمتري روزانوف، رئيس قسم التعلم الآلي والذكاء الاصطناعي في “ألفا بنك”، أن الحوكمة أضحت عنصراً محورياً مع التسارع الكبير في تطور الذكاء الاصطناعي التوليدي، مشيراً إلى ضرورة امتلاك البنوك المرونة اللازمة لتغيير مزودي النماذج الذكية دون إعادة تطوير منتجاتها. وأضاف أن التحدي لم يعد مقتصراً على تنفيذ مشاريع منفردة، بل يتمثل في توسيع نطاق استخدامها على مستوى المؤسسات، من خلال معايير موحدة وأسس تنظيمية متينة وربط التطبيقات بأهداف أعمال قابلة للقياس.

من جانبه، استعرض الدكتور عمر رضا، رئيس قسم الاستثمار وإدارة المخاطر في وزارة المالية، التحولات التي تشهدها المنظومة المالية الإماراتية، وأهمية تعزيز قدرتها على التكيف مع متطلبات الاقتصاد الرقمي، بما يدعم مرونتها وجاهزيتها لاغتنام الفرص المستقبلية.

جلسات متخصصة: بنك 2027 والمخاطر النظامية وتقاطعات المدفوعات والبيانات

تناولت الجلسة الافتتاحية، المعنونة “بنك الإمارات في عام 2027: من القنوات المصرفية إلى تقديم قيمة متكاملة ومترابطة للعملاء”، مستقبل الخدمات المصرفية الرقمية والمفتوحة والتمويل المدمج، ودور الذكاء الاصطناعي في إعادة صياغة العلاقة بين البنوك والعملاء. كما ناقشت جلسة أخرى المخاطر النظامية المرتبطة بالتوسع في استخدام الأنظمة الذكية ذاتية التشغيل، متضمنة الجوانب التنظيمية والأمنية والتشغيلية، بمشاركة ممثلين عن مؤسسات مصرفية إقليمية وعالمية، من بينها “باركليز” و”المشرق” و”الإمارات الإسلامي” و”بنك الفجيرة الوطني”.

كما سلطت جلسة ثالثة الضوء على التقاطعات بين المدفوعات وذكاء البيانات والائتمان وترميز الأصول، ودورها في تطوير الخدمات المالية وتعزيز مستويات الثقة والشفافية في التعاملات.

انتقال من “جدوى التبني” إلى “التوظيف المسؤول والواسع النطاق”

وقال شهباز أحمد، المدير التنفيذي لشركة “إكزيبكس”، إن النقاشات أكدت انتقال المؤسسات المالية من مرحلة التساؤل حول جدوى تبني الذكاء الاصطناعي إلى التركيز على كيفية توظيفه بمسؤولية وكفاءة وعلى نطاق واسع، مشيراً إلى أن الحوكمة وتجربة العملاء وإدارة المخاطر والابتكار ستشكل محاور رئيسية في رسم مستقبل الخدمات المالية.

جوائز فينوفكس تكرم التميز في الذكاء الاصطناعي وتجربة العملاء والابتكار

وشهدت القمة تكريم المؤسسات والأفراد الفائزين بجوائز “فينوفكس الشرق الأوسط”، حيث حصد “ألفا بنك” جائزة الريادة في الذكاء الاصطناعي، وفاز “مصرف أبوظبي الإسلامي” و”سيتي بنك الإمارات” بجائزتي تجربة العملاء المدعومة بالذكاء الاصطناعي، فيما نال “المشرق” جائزة المؤسسات القائمة على البيانات، و”بنك دبي التجاري” جائزة الخدمات المصرفية المفتوحة، و”بنك أبوظبي الأول” جائزة تطبيق حلول التمويل المستدام، و”ليف من بنك الإمارات دبي الوطني” جائزة الابتكار في الخدمات المصرفية الرقمية، و”البنك العربي المتحد” جائزة التحول في خدمات البطاقات المصرفية.

كما شملت الجوائز الفردية تكريم قيادات بارزة في مجالات أمن المعلومات والتحول الرقمي والعمليات والبيانات والابتكار التكنولوجي، تقديراً لإسهاماتهم في تطوير القطاع المالي.

وأكدت كلثوم أومي، رئيسة المشروع في شركة “إكزيبكس”، أن القمة رسخت مكانتها منصة للحوار وتبادل الخبرات بين قادة القطاع، مشيرة إلى أن دورتها التاسعة والثلاثين تعكس مسيرة ثماني سنوات من النمو والتطور والشراكات التي أسهمت في تعزيز حضور “فينوفكس” على الساحة المالية.

واختتمت القمة أعمالها بالتأكيد على أن مستقبل القطاع المالي يتطلب تكاملاً بين التكنولوجيا والحوكمة والابتكار، بما يمهد لبناء منظومة مصرفية أكثر ترابطاً ومرونة، وقادرة على تقديم قيمة مستدامة للعملاء ومواكبة التحولات المتسارعة في الاقتصاد الرقمي.

المزيد في قسم محليات