تدرا تعلن عن إطلاق برنامج خبراء الممكنات الرقمية لتطوير قدرات التكامل مع الهوية الرقمية

نظرة عامة على البرنامج

أعلنت هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية (تدرا) عن بدء برنامج خبراء الممكنات الرقمية، وهو مسار تدريبي رقمي شامل يسعى لتعزيز جاهزية الفرق التقنية في القطاعين الحكومي والخاص وتمكينها من دمج خدمات الهوية الرقمية بكفاءة وأمان داخل أنظمتها.

محتوى التدريب ووحداته

يتكون البرنامج من تسع وحدات تدريبية صُممت وفق إطار عمل الحزمة التكنولوجية (GOV Stack)، وتغطي المراحل الأربع الأساسية لتكامل الأنظمة: البدء، التطوير والتقييم، ثم الإطلاق التشغيلي. تسهم هذه المنهجية التطبيقية في مساعدة المشاركين على فهم المتطلبات التنظيمية والفنية والأمنية، وتقليل الأخطاء التشغيلية، وتسريع الانتقال من مرحلة التخطيط إلى التنفيذ.

ويوفر البرنامج تجربة تعلم ذاتية وتفاعلية تتضمن مختبرات افتراضية ومحتوى مخصصاً حسب طبيعة الأدوار الوظيفية. ويستهدف الفرق التقنية، وأصحاب الخدمات، ومزودي الحلول، ومتكاملي الأنظمة الراغبين في الانضمام إلى منظومة الهوية الرقمية أو تطوير مستوى تكاملهم معها.

التأثير والأهداف

ويؤكد المهندس ماجد سلطان المسمار، مدير عام هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية، أن استثمار القدرات البشرية هو الأساس لتحويل الممكنات الرقمية إلى تأثير ملموس على الخدمات. نحن لا نقدم مجرد محتوى تدريبي، بل نقدم مساراً عملياً موحداً يمكّن الجهات من الانتقال من فهم متطلبات الهوية الرقمية إلى تنفيذ تكامل تشغيلي آمن وفعال؛ فاستثمار القدرات البشرية هو ما يحوّل الممكنات الرقمية من حلول تقنية إلى خدمات حكومية أبسط وأسرع وأكثر تكاملاً.

تلعب الهوية الرقمية دوراً محورياً في تبسيط تجربة المستخدم وتقليل تكرار العمليات والازدواجية. ويعزز البرنامج هذا الدور من خلال مساعدة الجهات الحكومية والخاصة على توسيع استخدام خدمات الهوية الرقمية ودمجها بمرونة أكبر داخل مسارات الخدمات والأنظمة المؤسسية.

بعد إكمال المسار، يصبح المشاركون قادرين على تحديد متطلبات التكامل، وإعداد بيئاتهم التقنية، وإجراء الاختبارات المطلوبة، والاستعداد للإطلاق التشغيلي وفقاً للمتطلبات المعتمدة للهوية الرقمية.

ويعكس إطلاق البرنامج التزام هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية بمواصلة تطوير منظومة الحكومة الرقمية في الإمارات، وبناء القدرات المؤسسية في مجال الممكنات الرقمية، وتمكين الجهات من تقديم خدمات أكثر ترابطاً واستباقية وأماناً، مما يعزز ريادة الدولة الرقمية ويرتقي بتجربة المجتمع.