الإمارات دبي الوطني يطلق تجربة فريدة لتخصيص تصاميم بطاقات فيزا

أعلن بنك الإمارات دبي الوطني، وهو مجموعة مصرفية رائدة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وتركيا، عن إطلاق تجربة مبتكرة تتيح للعملاء تخصيص بطاقات فيزا في دولة الإمارات، ليكون بذلك أول جهة إصدار في البلاد توفر هذه الخدمة. وقد أُعدت هذه الخاصية الجديدة بالتعاون مع شركة فيزا، الرائدة عالمياً في مجال المدفوعات الرقمية والشريك الرسمي للاتحاد الدولي لكرة القدم (فيفا).

وتتيح الخدمة لحاملي بطاقات فيزا من البنك تصميم بطاقاتهم من خلال مجموعة مختارة من التصاميم الحصرية، والتي تشمل أعمالاً فنية مستوحاة من بطولة كأس العالم فيفا 2026، بالإضافة إلى تصاميم بطاقات بيب جوارديولا. ويمكن للعملاء الوصول إلى هذه الخدمة عبر تطبيق الخدمات المصرفية عبر الهاتف المتحرك “ENBD X” التابع للبنك.

تحويل البطاقات إلى وسائل تعبير شخصي

تمثل هذه المبادرة تحولاً نوعياً في طريقة تفاعل العملاء مع بطاقات الدفع الخاصة بهم، إذ تحوّلها من أدوات وظيفية بحتة إلى وسيلة للتعبير عن الذات تعكس الهوية الفردية وأسلوب الحياة واللحظات الأكثر أهمية. وبفضل هذه الخاصية المبتكرة، يمكن للعملاء تصفح مجموعة واسعة من تصاميم البطاقات المتطورة، بدءاً من التصاميم الثقافية والموسمية وصولاً إلى أبرز الأحداث الإقليمية والعالمية، ثم تطبيقها فوراً عبر تطبيق “ENBD X”.

وبعد اختيار التصميم، تظهر تصاميم غلاف البطاقات الرقمية المخصصة بشكل سلس في محافظ “أبل باي” و”جوجل باي” و”سامسونج باي”، مع إمكانية تغيير التصميم أو العودة إلى التصميم الأصلي في أي وقت يشاء العميل.

تجارب شخصية بلمسات عالمية

وصرّح روهيت جارج، رئيس منتجات الأفراد والمسؤول الرئيسي للتقنيات الرقمية في قطاع الخدمات المصرفية للأفراد وإدارة الثروات لمجموعة بنك الإمارات دبي الوطني، قائلاً: “يقدم تطبيقنا للخدمات المصرفية عبر الهاتف المتحرك ‘ENBD X’ تجارب شخصية تواكب المستويات العالمية، ويهدف إلى تزويد العملاء بتجربة مصرفية ثرية. ونسعى من خلال تقديم هذه الميزة الأولى من نوعها لتخصيص البطاقات، إلى منح عملائنا الفرصة الكاملة للتعبير عن أنفسهم وتقديمها في العالم الرقمي. وبالتعاون مع فيزا، نجعل المعاملات اليومية أكثر جاذبية وتعكس أنماط حياة عملائنا الفردية”.

من جانبها، قالت سليمة جوتيفا، نائب الرئيس والمدير العام لشركة فيزا في دولة الإمارات: “تتيح لنا شراكات فيزا العالمية، بما في ذلك شراكتها مع الاتحاد الدولي لكرة القدم (فيفا)، تقديم تجارب فريدة ومتميزة لعملائنا وحاملي بطاقاتهم. وبتعاوننا مع بنك الإمارات دبي الوطني، نجمع هذه المزايا مع قدراتنا في مجال التشفير لابتكار تجارب دفع آمنة وسلسة لا تُنسى للعملاء في دولة الإمارات العربية المتحدة”.

أمان رقمي وتجارب تفاعلية

ويضمن هذا الحل، بفضل تقنيات التشفير الرقمي والبيانات التعريفية من فيزا، عرض تصاميم البطاقات الشخصية بشكل آمن ومتسق في بيئات الدفع المادية والرقمية على حد سواء، مما يعزز الثقة ويتيح تجربة أكثر ثراءً وتفاعلاً للمستخدم. ويأتي إطلاق هذه المبادرة تماشياً مع طموح دولة الإمارات الواسع للريادة في مجال الابتكار الرقمي وتجربة العملاء، كما يدعم الطلب المتزايد على خدمات مالية أكثر تخصيصاً وتفاعلية.

ويعكس هذا التحول اتجاهاً واسعاً في القطاع نحو إضفاء الطابع الإنساني على المدفوعات الرقمية وتعميق تفاعل العملاء من خلال السرد القصصي والتصميم. وفي إطار خططه المستقبلية، يعتزم بنك الإمارات دبي الوطني توسيع التجربة عبر إطلاق مجموعات جديدة ذات طابع خاص، بما في ذلك علاقات التعاون ذات الإصدار المحدود والتصاميم المرتبطة بالأحداث الرئيسية على مدار العام.