دعم كفاءة القضاء الإداري عبر منظومة ديوان المظالم 2030
أعلن الدكتور علي الأحيدب، رئيس ديوان المظالم ورئيس مجلس القضاء الإداري، في حفل أقيم يوم الأربعاء، عن انطلاق منظومة “ديوان المظالم 2030 للريادة وتعظيم الأثر”. جاء هذا الإعلان عقب إقرار الخطة من قبل مجلس القضاء الإداري في جلسة الأمس، حيث تم تعريفها كإطار استراتيجي شامل يجسد رؤية الديوان وبرامجه التطويرية إلى جانب أهدافه المستقبلية، ويحدد منهجية العمل القضائي والإداري عبر مختلف مرافق القضاء في أنحاء المملكة.
رؤية المنظومة وأهدافها الأساسية
تسعى الخطة إلى ترسيخ موقع الريادة داخل مجال القضاء الإداري وتعزيز دوره في إرساء قيم العدالة والاستقلالية والشفافية. وتستند إلى أربعة محاور رئيسية تشمل الحوكمة، والتميز المؤسسي، والابتكار، والتواصل الفعّال، إضافة إلى توظيف التقنيات الحديثة وتعزيز الاستدامة على الصعيدين التنظيمي والمالي، ما يهدف إلى تحسين بيئة العمل ورفع كفاءتها وتحقيق الأهداف المرجوة.
محاور استراتيجية للارتقاء بالعمل القضائي
تشمل الاستراتيجية تعزيز حوكمة العملية القضائية وضمان التميز المؤسسي من خلال آليات واضحة، إلى جانب تشجيع الابتكار عبر تبني حلول تقنية ناشئة. كما تُولي أهمية خاصة للتواصل الفعّال مع المستفيدين، وتعمل على دمج تقنيات الذكاء الاصطناعي والأنظمة الرقمية في جميع مراحل التقاضي، مع التركيز على استدامة الموارد المالية والتنظيمية.
تطلعات تحسين جودة الخدمات
تهدف المنظومة إلى رفع مستوى رضا المستفيدين عن الخدمات والإجراءات القضائية، وتحديث الأنظمة والآليات المتبعة، وتفعيل التقنيات الحديثة في سير القضايا. كما تسعى إلى تنمية القدرات البشرية والقضائية لضمان أداء متميز وتحسين جودة المخرجات، في إطار مسار التطوير المؤسسي المستمر داخل الديوان.
دور الخبراء في إعداد الخطة
تم إعداد هذه الخطة بمشاركة نخبة من الخبراء والمتخصصين في مجالات القضاء، والتقنية، والريادة. وقد أسهمت مساهماتهم في صياغة إطار شامل يضمن توافق الأهداف مع المتطلبات المستقبلية للقطاع، مما يعزز قدرة الديوان على مواكبة التحولات الرقمية وتلبية توقعات المجتمع.
