قوى تفوز بثلاث جوائز في GCXA 2026 لتجربة العميل
الجوائز التي حصلت عليها منصة قوى
منحت منصة قوى ثلاث جوائز خلال الفعالية السنوية التي تقيمها جمعية تجربة العميل الخليجية (GCXA) لعام 2026، إذ نالت المرتبة الأولى في فئة أفضل مبادرة للتغيير والتطوير المتعلقة بمنتج عقود العمل، والمرتبة الأولى كذلك في فئة أفضل استراتيجية لتحسين تجربة العميل، والمرتبة الثانية في فئة أفضل مستوى لخدمة العملاء.
أثر الجوائز على تجربة العميل
يعكس هذا الإنجاز جهود منصة قوى في تطوير تجربة رقمية شاملة للمستفيدين من الأفراد والمنشآت، من خلال تقديم خدمات وحلول مبتكرة تسهم في تبسيط الإجراءات، ورفع كفاءة الخدمات، وتحسين مسار العميل وفقاً لأفضل المعايير العالمية.
دور المنصة في دعم التحول الرقمي ورؤية 2030
وتستمر منصة قوى في تطوير خدماتها ومنتجاتها الرقمية بهدف رفع مستوى رضا المستفيدين، وتعزيز فعالية ومرونة سوق العمل السعودي، ودعم أهداف التحول الرقمي ومتوافق مع رؤية المملكة 2030. تُعد المنصة الموحدة لخدمات قطاع العمل في المملكة وتوفر ما يزيد عن 140 خدمة إلكترونية للمنشآت والأفراد، ما يسهم في تحسين بيئة العمل وتسهيل الإجراءات المرتبطة بسوق العمل في المملكة.
