نمو ملحوظ في قطاع النقل وخدمات اللوجستيات بالمملكة

أعلنت الهيئة العامة للنقل عن مجموعة من المؤشرات الإيجابية التي شهدها القطاع خلال الفترة الأخيرة، حيث ارتفع عدد الركاب المستفيدين من خدمات النقل العام بنسبة تقارب الخمسين بالمئة، ليصل إلى 388 مليون راكب. كما تجاوزت صفقات تأجير السيارات ستة ملايين عقد، مسجلة نمواً قدره 15٪. وفيما يخص الحافلات داخل المدن، ارتفع عدد الرحلات إلى خمسة ملايين رحلة بزيادة قدرها ثلاثون بالمئة.

القطاع اللوجستي

في مجال الخدمات اللوجستية، ارتفع عدد الطلبات التي تم تنفيذها عبر تطبيقات التوصيل بنسبة 27٪ لتتجاوز 290 مليون طلب. كما نما حجم الشحنات والطرود البريدية بنسبة 28٪ لتصل إلى 231 مليون شحنة. أما الحمولة الطنية للسفن السعودية فسجلت نمواً قدره 32٪ مقارنةً بالفترة السابقة.

تطبيقات نقل الركاب

سجلت التطبيقات المتخصصة في نقل الركاب أكثر من 43 مليون رحلة خلال الربع الرابع من العام الماضي، محققة ارتفاعاً نسبته 54.26٪ مقارنةً بالربع المماثل من العام السابق. تعكس هذه الأرقام تزايد اعتماد المواطنين على هذه الخدمات كوسيلة أساسية للتنقل داخل المدن، وتؤكد على تنوع الخدمات المتطورة التي تقدمها.

توزيع الرحلات بحسب المناطق

أوضح التقرير أن العاصمة الرياض احتلت الصدارة بنسبة 44.56٪ من إجمالي الرحلات، تلتها مكة المكرمة بنسبة 21.89٪، ثم المنطقة الشرقية بنسبة 14.20٪. جاءت المدينة المنورة في المرتبة الرابعة بنسبة 5.94٪، وعسير بنسبة 3.20٪. أما باقي المناطق فظهر ترتيبها كما يلي: القصيم 2.95٪، تبوك 2.39٪، حائل 1.83٪، جازان 1.24٪، نجران 0.67٪، الجوف 0.57٪، الحدود الشمالية 0.32٪، والباحة 0.23٪.

جهود تحسين جودة الخدمة

تؤكد الهيئة سعيها الدائم للارتقاء بمستوى جودة الخدمات المقدمة عبر تطبيقات النقل، لتضمن توفير تجربة موثوقة وكفء تلبي توقعات المستفيدين في جميع أنحاء المملكة. يأتي هذا ضمن إطار منظومة متكاملة يقودها الهيئة، ترتكز على تحسين كفاءة التشغيل وتعزيز معايير السلامة.

تسهم الإصلاحات التشريعية وإعادة هيكلة أنشطة النقل العام في رفع معدلات الامتثال وتطوير تجربة المستخدم، حيث أصدرت الهيئة لائحة تنفيذية تنظم حقوق والتزامات المستخدمين ومقدمي الخدمة. كما وسعت نطاق خدمات الحافلات لتشمل سبعة عشر مدينة ومحافظة، مع تشغيل أساطيل حديثة مزودة بأحدث التقنيات وجداول زمنية منتظمة.

أظهرت الإحصاءات أن 62٪ من سائقات نقل الركاب عبر التطبيقات يشاركن في هذا النشاط، بينما يمثل حجم الركاب في وسائل النقل العام 49٪ من إجمالي الحركة. كما سجل نشاط الحافلات داخل المدن نمواً بنسبة 30٪، وزادت الطلبات المنفذة عبر تطبيقات التوصيل بنسبة 27٪، إلى جانب نمو الشحنات والطرود بنسبة 28٪، وارتفاع الحمولة الطنية للسفن بنسبة 32٪. وفيما يتعلق بعقود تأجير السيارات، بلغت نسبتها 15٪ من إجمالي النشاط.

تبلغ عدد التراخيص وبطاقات التشغيل المسجلة 22 مليون بطاقة، فيما عدد بطاقات السائقين في مختلف أنشطة النقل وصل إلى 492 ألفاً.