نائب أمير مكة المكرمة يتسلّم التقرير السنوي لبرنامج خدمة ضيوف الرحمن لعام 2025
استقبل صاحب السمو الملكي الأمير سعود بن مشعل بن عبدالعزيز، نائب أمير منطقة مكة المكرمة، في مقر الإمارة، المهندس محمد إسماعيل، الرئيس التنفيذي لبرنامج خدمة ضيوف الرحمن.
تسليم التقرير وإشادة بالجهود
وخلال اللقاء، تسلّم سموه التقرير السنوي للبرنامج عن العام 2025م، الذي استعرض أبرز المنجزات والمؤشرات المحققة، والتي تعكس أثر مستهدفات رؤية 2030 في إحداث نقلة تحولية في رحلة ضيوف الرحمن، والارتقاء بجودة الخدمات والتجربة المقدمة لهم.
وأشاد نائب أمير منطقة مكة المكرمة بما تحقق من نتائج نوعية، وبالجهود التكاملية بين الجهات المعنية لتطوير تجربة الحجاج والمعتمرين. وأكد سموه أن ما تشهده العاصمة المقدسة ومنظومة الحج والعمرة من تطور في الخدمات والمشروعات والمبادرات يجسد عناية القيادة الرشيدة -يحفظها الله- بضيوف الرحمن، وحرصها على تيسير رحلتهم الإيمانية والارتقاء بجودة الخدمات المقدمة لهم.
مؤشرات وإنجازات بارزة
وتضمن التقرير عدداً من المؤشرات والمنجزات البارزة، من بينها استقبال أكثر من 19.5 مليون حاج ومعتمر من خارج المملكة خلال عام 2025م. وبلغت نسبة رضا الحجاج 91%، فيما وصلت نسبة رضا المعتمرين إلى 94%. وجاءت مكة المكرمة في المرتبة الخامسة عالمياً في استقبال الزوار الدوليين.
كما سجلت المواقع التاريخية والوجهات الإثرائية في مكة المكرمة والمدينة المنورة أكثر من 55 مليون زيارة، مع تأهيل 87 موقعاً تاريخياً ووجهة إثرائية. وبلغ عدد المتطوعين 184,569 متطوعاً ومتطوعة.
