«الإمارات دبي الوطني» يحوّل «الحاضنة الوطنية للمواهب الرقمية» إلى مسرّع لتبنّي الذكاء الاصطناعي

أعلن بنك الإمارات دبي الوطني عن الانتقال ببرنامج «الحاضنة الوطنية للمواهب الرقمية» إلى مرحلة تالية، يتحول فيها إلى «الحاضنة الوطنية للمواهب الرقمية لتبني الذكاء الاصطناعي» (NDTI AI). ويخضع البرنامج حالياً للتطوير كي يصبح مسرّعاً لتبنّي الذكاء الاصطناعي، يركّز على مساعدة الشركات الصغيرة والمتوسطة القائمة والمملوكة لمواطنين إماراتيين في اعتماد حلول عملية مدعومة بالذكاء الاصطناعي وتحقيق نتائج ملموسة في أعمالها.

دعم من مؤسسات رائدة في القطاع

ويحظى البرنامج بمساندة عدد من المؤسسات البارزة في القطاع، من بينها مركز «إنوفيشن هب» في مركز دبي المالي العالمي، وشركة «فيزا»، وشركة «أمازون ويب سيرفيسز».

تحوّل في طبيعة الدعم الموجّه للشركات

ويمثل البرنامج تحولاً عن نموذج حاضنة الأعمال التي تُعنى بالشركات الناشئة، نحو تقديم دعم عملي ومباشر للشركات الصغيرة والمتوسطة التي تُعد بالفعل من عملاء بنك الإمارات دبي الوطني. وسيحدد البرنامج، عبر تعاون وثيق مع كل شركة على حدة، حالات الاستخدام ذات القيمة العالية، بما يساعد المشاريع على الانتقال من مرحلة الأفكار والتجريب إلى مرحلة الإنتاج الفعلي.

ومن المتوقع أن تضم كل مجموعة مستهدفة ما يقرب من أربع إلى خمس شركات صغيرة ومتوسطة مملوكة لإماراتيين، تُختار من قاعدة عملاء البنك من هذه الفئة. وعلى مدى الوقت، يُنتظر أن ينفّذ البرنامج دفعتين في السنة، مع إيلاء الأولوية لتعزيز المشاركة وتحقيق نتائج ملموسة وقابلة للقياس. ويعتمد البرنامج نهجاً قوامه الاستكشاف، إذ تُصمّم حالات الاستخدام بما يلائم احتياجات كل شركة مشاركة، بدلاً من الاعتماد على حزمة ثابتة ومحددة سلفاً من الحلول. وتشمل المجالات المحتملة للاستخدام خدمة العملاء، والمبيعات والتسويق، وأتمتة سير العمل والوثائق، والإدارة المالية، والامتثال، والتنبؤ.

توزيع الأدوار بين البنك والشركاء

ويتولى بنك الإمارات دبي الوطني إدارة عمليات البرنامج واختيار الشركات الصغيرة والمتوسطة، في حين يدعم مركز «إنوفيشن هب» في مركز دبي المالي العالمي تصميم البرنامج، وتيسير الوصول إلى المنظومة، وإتاحة الفرص لعرض النتائج. كما تحظى المبادرة بدعم من شركتي «أمازون ويب سيرفيسز» و«فيزا».

تصريحات مسؤولي البنك و«فيزا»

وقال روهيت جارج، رئيس منتجات الأفراد والمسؤول الرئيسي للتقنيات الرقمية – الخدمات المصرفية للأفراد وإدارة الثروات لمجموعة بنك الإمارات دبي الوطني: «بالنسبة للشركات الصغيرة والمتوسطة، يبدأ تبني الذكاء الاصطناعي بتحديد حالات الاستخدام المناسبة والحصول على الخبرات والدعم اللازمين لوضعها موضع التطبيق العملي. ومن خلال الجمع بين شركاء المنظومة الرائدين، سيساعد برنامج «الحاضنة الوطنية للمواهب الرقمية لتبني الذكاء الاصطناعي» (NDTI AI) أصحاب الأعمال على تقييم الفرص، واختبار الحلول المناسبة، وتحويل الأفكار المجدية القابلة للتطبيق إلى واقع ملموس. ويمكن لهذا النهج العملي أن يسهم في تعزيز قدرات الشركات الصغيرة والمتوسطة وتنافسيتها، فضلاً عن دعم تبني الذكاء الاصطناعي على نطاق واسع ونمو الاقتصاد المحلي ليصبح أكثر ابتكاراً وتنوعاً. ويستند البرنامج إلى مكانتنا إحدى المؤسسات المالية الأكثر تقدماً في المنطقة من حيث نضج الذكاء الاصطناعي، حيث احتلت المرتبة الأولى في مؤشر «إيفيدنت للذكاء الاصطناعي» للبنوك في الشرق الأوسط وأفريقيا».

وقال ماريو مكاري، نائب الرئيس والمدير العام لشركة فيزا في دولة الإمارات العربية المتحدة: «يعمل الذكاء الاصطناعي بالفعل على إعادة تشكيل سبل إدارة الشركات لأعمالها، وتقديم الخدمات لعملائها، وتوفير فرص جديدة للنمو. وستتمكن «فيزا» من خلال هذا التعاون مع بنك الإمارات دبي الوطني ومركز «إنوفيشن هب» في مركز دبي المالي العالمي، من توظيف خبراتها في مجال المدفوعات، وقدراتها الابتكارية، وفهمها لتغير احتياجات العملاء، لمساعدة الشركات الصغيرة والمتوسطة على تحويل حالات استخدام الذكاء الاصطناعي الواعدة إلى حلول عملية قابلة للتوسع والتطور. فمن خلال الجمع بين نقاط القوة لدى مؤسساتنا، يمكننا مساعدة الشركات على التبني المسؤول لأدوات وتقنيات الذكاء الاصطناعي، وتحويل الابتكار إلى نتائج تجارية ملموسة وذات قيمة».