«أراضي دبي» تُطلق خدمة «إيجاري» المطوّرة عبر تطبيق «دبي الآن» في خطوة رقمية شاملة

تواصل دائرة الأراضي والأملاك في دبي مساعيها لتحسين تجربة المتعاملين في القطاع العقاري، وذلك من خلال تقديم حلول رقمية متكاملة تهدف إلى تقليل الإجراءات وتعزيز السرعة والشفافية. وفي هذا الإطار، أتاحت الدائرة خدمة «إيجاري» بنسختها المطوّرة عبر تطبيق «دبي الآن»، مما يسمح للمستخدمين بالاستفادة من تجربة أكثر سلاسة وتكاملاً داخل منصة حكومية واحدة موثوقة.

إجراءات متكاملة ضمن رحلة رقمية واحدة

توفّر الخدمة المطوّرة إمكانية إنشاء عقد الإيجار وتسجيله في الخطوة نفسها، مع إصدار شهادة «إيجاري» فور اعتماد العقد. كما يمكن للمتعاملين تجديد العقود أو إلغاؤها بطريقة تفاعلية بين المالك والمستأجر، باستخدام الهوية الرقمية «UAE PASS»، مما يسهم في تسريع الإنجاز ورفع مستويات الأمان والشفافية خلال جميع مراحل العلاقة الإيجارية.

وبالإضافة إلى ذلك، أتاحت الخدمة الجديدة إمكانية سداد مبلغ التأمين الخاص بهيئة كهرباء ومياه دبي مباشرة ضمن الرحلة الرقمية نفسها، مما يمكّن المستأجرين من تفعيل خدمات الكهرباء والمياه للعقار بسهولة. ويأتي هذا التكامل في إطار التعاون المستمر بين الهيئة ودائرة الأراضي والأملاك، والذي يعزز مفهوم «الحكومة الواحدة» ويرتقي بتجربة المتعاملين.

توجّه استباقي يتماشى مع الاستراتيجيات الحكومية

تندرج هذه الخطوة ضمن اعتماد دائرة الأراضي والأملاك في دبي سياسة «خدمات 360» لحكومة دبي، التي تهدف إلى تقديم خدمات سلسة واستباقية ومتكاملة تركز على المتعامل وتواكب تطلعاته. ويسعى هذا التوجه إلى تقليل الإجراءات وتوحيد الخدمات ضمن رحلة رقمية مترابطة وأكثر كفاءة. ويعكس تطوير خدمة «إيجاري» عبر تطبيق «دبي الآن» هذا النهج، من خلال تمكين المتعامل من إنجاز عدة إجراءات في مسار واحد واضح وسريع، مما يعزز جودة الحياة وسهولة الوصول إلى الخدمات الحكومية الرقمية.

كما يتماشى هذا التطوير مع مستهدفات أجندة دبي الاقتصادية D33 واستراتيجية دبي الرقمية، عبر تعزيز تكامل الخدمات الحكومية ورفع كفاءة الخدمات الرقمية، وترسيخ مكانة دبي كمدينة رائدة عالمياً في تقديم تجارب حكومية ذكية وسلسة.

مسؤولون: المتعامل محور التحول الرقمي

وصف محمد البدواوي، المدير التنفيذي لقطاع التسجيل العقاري في دائرة الأراضي والأملاك بدبي، إطلاق خدمة «إيجاري» عبر «دبي الآن» بأنه خطوة جديدة في مسار تطوير الخدمات العقارية الرقمية. وأكد أن الدائرة تواصل العمل على تبسيط الإجراءات وتقديم تجربة أكثر تكاملاً بالتعاون مع الشركاء الاستراتيجيين، مشيراً إلى أن هذه الخطوة تأتي ضمن رؤية توحيد رحلة المتعامل في منصة حكومية موثوقة، مما يعزز سرعة الإنجاز ومستويات الشفافية ويوفر تجربة رقمية آمنة وتفاعلية.

من جانبها، قالت سعادة الدكتورة موزة سويدان، المدير التنفيذي لقطاع المنصات والتطبيقات الرقمية في مؤسسة حكومة دبي الرقمية: «نعمل بالتعاون مع شركائنا من الجهات الحكومية على ترجمة توجيهات سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم إلى خطوات عملية تعزز مبدأ القنوات الرقمية المشتركة، وترسّخ مفهوم الحكومة الواحدة. ويجسّد تطوير خدمة «إيجاري» وإتاحتها عبر «دبي الآن» هذا التوجه، من خلال جمع الخدمات والإجراءات المرتبطة برحلة السكن ضمن تجربة رقمية واحدة، مما يقلل حاجة المتعامل إلى التنقل بين جهات وقنوات متعددة». وأضافت: «عندما يتعلق الأمر بتطوير منظومة الخدمات الرقمية في دبي، فإن المتعامل هو المنطلق والهدف في الوقت نفسه. ومن هذا المنطلق نقيس نجاح التحول الرقمي بما يتركه من أثر في جعل حياة الناس أسهل، بخطوات أقل ووقت أقصر وتجربة أكثر سلاسة».

أما المهندس مروان بن حيدر، النائب التنفيذي للرئيس لقطاع الابتكار والمستقبل في هيئة كهرباء ومياه دبي، فأشار إلى أن التكامل بين خدمات الهيئة وخدمة «إيجاري» عبر تطبيق «دبي الآن» يعكس نموذجاً متقدماً للتعاون الحكومي المتكامل. وأوضح أن هذا التكامل يتيح للمتعاملين سداد مبلغ التأمين وتفعيل الخدمة ضمن رحلة رقمية واحدة، مما يختصر الإجراءات والوقت والجهد ويدعم مستهدفات أجندة دبي الاقتصادية D33، ويعزز مكانة دبي كمدينة رقمية رائدة عالمياً.

السوق الإيجاري يواصل نشاطه بقوة

ويأتي إطلاق الخدمة المطوّرة في وقت يشهد فيه سوق الإيجارات في دبي استقراراً في مستويات النشاط. وبلغت القيمة الإجمالية لعقود الإيجار خلال الربع الأول من عام 2026 نحو 32.2 مليار درهم، مع تسجيل 118,385 عقد إيجار جديد و135,607 عقود تجديد. وتعكس هذه الأرقام استمرارية النشاط وثقة المتعاملين، وكفاءة البيئة التنظيمية التي تحكم العلاقة الإيجارية في الإمارة.

وتواصل دائرة الأراضي والأملاك في دبي، من خلال تطوير خدمة «إيجاري»، جهودها لرفع مستوى الوعي وتحسين تجربة المستخدم في السوق الإيجاري، عبر توفير معلومات وخدمات واضحة وسهلة الوصول تدعم حماية حقوق الملاك والمستأجرين، وتعزز الثقة والشفافية واستدامة السوق العقاري.