طيران الإمارات تنال الجائزة الذهبية في جوائز الأداء التسويقي العالمية 2026

نورة فهدالخميس 12 نوفمبر 2026 · 13:36بتوقيت الإمارات3 دقائق قراءة

تتويج مستحق لحملة مبتكرة في السفر والترفيه

نالت الناقلة الوطنية طيران الإمارات الجائزة الذهبية في النسخة الحالية من جوائز الأداء التسويقي العالمية 2026، وذلك عن الفئة المستحدثة “أفضل حملة في السفر والترفيه والتجارب”، محققةً بذلك السبق كأول جهة تفوز بهذا التصنيف منذ استحداثه.

استراتيجية انتقائية ترفع الإيرادات 31% في آسيا والمحيط الهادئ

جاء هذا التكريم تتويجاً للإنجاز الذي حققته الشركة في تطوير برنامجها للتسويق بالعمولة بمنطقة آسيا والمحيط الهادئ، التي تُعد من أكثر أسواق السفر احتداماً على مستوى العالم، إذ تتصارع فيها وكالات السفر الإلكترونية والناقلات الجوية ووكلاء السفر التقليديون على كسب ولاء الشركاء ذاتهم. وأعادت الناقلة هيكلة برنامج التسويق بالعمولة بالكامل، منتقلاً من نموذج يركز على الكم الهائل من الناشرين إلى شبكة منتقاة بعناية تتميز بالكفاءة العالية، مع توطيد العلاقات المباشرة مع الشركاء، وإعادة توجيه الاستثمارات نحو القنوات الأكثر تأثيراً، فضلاً عن التوسع في فئات شراكة جديدة. أثمر هذا التحول الاستراتيجي عن نمو إيرادات طيران الإمارات من أنشطة التسويق القائم على الأداء في المنطقة المذكورة بنسبة 31% خلال اثني عشر شهراً فقط.

التسويق القائم على الأداء.. محرك استراتيجي للنمو

تنظر الشركة إلى التسويق القائم على الأداء بوصفه محركاً استراتيجياً محورياً للنمو واستقطاب العملاء، متجاوزةً النظرة التقليدية التي تحصره في كونه قناة تسويقية فحسب. يضم الفريق المتخصص داخل الناقلة كفاءات تجمع بين إتقان إدارة القنوات، والتحليلات المتطورة، وقياس فعالية الحملات، وفهم سلوك المستهلكين، وتوظيف البيانات المباشرة، مع تركيز واضح على تحقيق إيرادات إضافية، والارتقاء بجودة العملاء، وتعزيز القيمة طويلة المدى للعلاقة معهم. قال بطرس بطرس، النائب التنفيذي للرئيس للتسويق والعلامة التجارية والاتصالات المشتركة في مجموعة الإمارات: “نفخر بهذا التكريم من جوائز الأداء التسويقي العالمية، الذي يعكس التزام فرقنا بتحقيق قيمة حقيقية للعملاء ولأعمالنا في الوقت نفسه، إذ يشكل التسويق القائم على الأداء أحد المحركات الأساسية للنمو التجاري في طيران الإمارات، فيما يتيح لنا النهج المنهجي القائم على البيانات، إلى جانب الاستخدام الذكي للأتمتة، تحقيق عوائد ملموسة للأعمال. ويستند نجاح الفريق إلى استراتيجية واضحة وأهداف محددة وتنفيذ منضبط، وقد انعكس ذلك على تحسين جودة الحجوزات ونتائج الإيرادات في منطقة آسيا والمحيط الهادئ. ونهنئ جميع الفرق التي أسهمت في تحقيق هذا الإنجاز”.

منظومة متكاملة تدير آلاف الحملات عالمياً

يدير فريق مركزي مقره دبي عمليات التسويق بالعمولة، والبحث المدفوع، ومحركات مقارنة أسعار الرحلات، بدعم يتجاوز 60 متخصصاً في التسويق الرقمي ومئات الشركاء حول العالم، وتستحوذ هذه القنوات الثلاث مجتمعة على استقطاب أكثر من ثلث العملاء الجدد عبر الموقع الإلكتروني emirates.com. يشرف الفريق على صياغة الاستراتيجية وتنفيذها لأكثر من خمسة آلاف حملة مستمرة حول العالم، تمتد عبر محركات البحث، ومواقع البحث عن الرحلات، وشركاء التسويق بالعمولة. تغذي البيانات الواسعة التي يمد بها الشركاء الشركة، قرارات الاستثمار وتدعم أكثر من أربعة آلاف مسار سفر في ثمانين سوقاً. تتيح مستويات الأتمتة المتقدمة والإجراءات الصارمة إدارة هذا الحجم الهائل من العمليات بكفاءة واتساق، مع تعيين متخصصين في كل مجال لضمان أعلى معايير التنفيذ والحوكمة. تمنح الشراكات الحصرية لطيران الإمارات القدرة على طرح حلول إعلانية مبتكرة تتصدر القطاع.

تحتفي جوائز الأداء التسويقي العالمية بالحملات والمبادرات التي تحقق نمواً قابلاً للقياس في مجالات التسويق القائم على الأداء والشراكات التسويقية، وتعكس روح التعاون بين العلامات التجارية والوكالات والناشرين ومنصات التكنولوجيا. تخضع المشاركات لتقييم مستقل من لجنة تضم كبار المحكمين من العلامات التجارية والوكالات والناشرين، استناداً إلى معايير تشمل وضوح الاستراتيجية، وجودة التنفيذ، وفعالية التعاون مع الشركاء، والأثر التجاري القابل للقياس. يأتي هذا التتويج بعد بلوغ طيران الإمارات القائمة النهائية في جوائز البحث العالمية ضمن فئة “أفضل استخدام للبحث في قطاع السفر والترفيه”.

المزيد في قسم اقتصاد