شراكة رقمية جديدة بين دبي الرقمية ومجموعة الإمارات لتحسين تجربة الموظفين

أبرمت دبي الرقمية ومجموعة الإمارات اتفاقية تعاون تتيح للأخيرة الاستفادة من منظومة الخدمات والمنصات الرقمية التي طورتها الأولى، بهدف تحسين تجربة الموظفين وتسريع العمليات الإدارية. وقع الاتفاقية كل من مطر سعيد الحميري، الرئيس التنفيذي لمؤسسة حكومة دبي الرقمية، وأميرة العوضي، نائب أول لعمليات وأنظمة الموارد البشرية في طيران الإمارات، وذلك بحضور سمو الشيخ أحمد بن سعيد آل مكتوم، رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي لطيران الإمارات ومجموعة الإمارات، وحمد عبيد المنصوري، المدير العام لدبي الرقمية.

نطاق التعاون الرقمي

تنص الاتفاقية على استفادة مجموعة الإمارات من الخدمات الرقمية، ومنصات التمكين الرقمي، وخدمات البيانات والإحصاء التي توفرها دبي الرقمية، مما يعزز تكامل الأنظمة وتبادل البيانات، ويوسع نطاق استخدام المنصات المشتركة، ويسهم في خلق بيئة رقمية أكثر ترابطاً ومرونة. وتهدف هذه الخطوة إلى رفع كفاءة العمليات، ودعم الجاهزية الرقمية، وترسيخ تبادل الخبرات وأفضل الممارسات بين الطرفين.

تصريحات المسؤولين حول الشراكة

وصف مطر الحميري الاتفاقية بأنها تعكس رؤية دبي في بناء منظومة رقمية متكاملة تقوم على الشراكات الاستراتيجية بين القطاعين الحكومي والخاص، مشيراً إلى أن تسريع التحول الرقمي يتطلب توظيف الخبرات المشتركة وبناء نماذج تعاون تحقق قيمة متبادلة. وأضاف: «من خلال هذه الشراكة، تتيح دبي الرقمية الاستفادة من منصاتها وقدراتها الرقمية المتقدمة، بما يدعم تطوير الخدمات، وتعزيز كفاءة العمليات، وتسريع تبني التقنيات الحديثة، وفي مقدمتها الذكاء الاصطناعي». وأكد أن الاتفاقية تجسد نموذجاً للتكامل الذي يحقق المنفعة المشتركة، وتوسيع نطاق الاستفادة من المنصات المشتركة، بما يعزز قدرتها على التطور المستمر والاستجابة للاحتياجات المتغيرة في الإمارة.

من جانبه، قال أوليفر جرومان، النائب التنفيذي للرئيس للموارد البشرية في مجموعة الإمارات: «نفخر بشراكتنا مع دبي الرقمية في هذه المبادرة النوعية التي تستهدف تحسين تجربة موظفي مجموعة الإمارات من خلال تسريع العمليات والإجراءات، والتمكن من معالجة البيانات في الوقت الفعلي، وتذليل العقبات التي قد تواجههم، ما يتيح لهم التركيز على الأمور الجوهرية». وأضاف: «يتجاوز نطاق شراكتنا مع دبي الرقمية مجرد توفير بيئة تشغيلية تتمتع بمستويات عالية من السلاسة والراحة، فهو يتكامل أيضاً وبشكل مثالي مع رؤية دبي التي تعمل على بناء بنية تحتية رقمية متكاملة تهدف إلى تحسين حياة الناس وكيفية عمل الشركات، ويسرّنا في مجموعة الإمارات دعم هذه الجهود والمساهمة في بناء مستقبل أكثر ترابطاً، ليس فقط لموظفينا، بل للمدينة والمؤسسات التي تتخذها مقراً لها».

الإطار المتكامل للتعاون

توفر الاتفاقية إطاراً متكاملاً للتعاون في جهود الاستفادة من المنظومات الرقمية التي طورتها دبي الرقمية، بما يتضمن مستويات أداء عالية المواصفات، وآليات متقدمة للدعم والاستجابة، إلى جانب معايير متقدمة في مجال أمن المعلومات وفق أفضل الممارسات العالمية. وتأتي هذه الخطوة في إطار تعزيز الجاهزية الرقمية في دبي وترسيخ مكانتها مركزاً عالمياً للتحول الرقمي والاقتصاد الرقمي.