شرطة دبي تُطلق خدمة لتسليم المفقودات إلى residences

خدمة توصيل المفقودات إلى باب المنزل

أطلقت شرطة دبي خدمة جديدة تمكن من تسليم المقتنيات التي يتم العثور عليها في إمارة دبي مباشرة إلى سكن أو مكان عمل أصحابها، وذلك عبر التواصل مع مركز الاتصال الموحد على الرقم 901. تشمل الخدمة جميع إمارات الدولة وتهدف إلى تسريع استعادة الممتلكات المفقودة.

آلية تصنيف ومعالجة المعثورات

تتم عملية فرز ومعالجة المعثورات وفق نظام متطور يحدد كل عنصر على حدة، خصوصاً المقتنيات ذات القيمة العالية. بعد تصنيفها في الإدارة المختصة، يتم إرسالها إلى المستفيدين ضمن إطار المبادرة التي تسعى لتوفير الراحة والثقة بأن الأغراض في أمان حتى لو فقدت.

إحصاءات وإنجازات العام الماضي

وفقاً لبيانات شرطة دبي، نجحت الإدارة العامة للتحريات والمباحث الجنائية، ممثلة بإدارة المفقودات والمعثورات، في استرجاع 171,490 معثوراً لأصحابها خلال عام 2025. بلغ إجمالي المعثورات التي تعاملت معها الإدارة 868,110 قطعة، بينما سجلت البلاغات الواردة عن المفقودات 159,962 بلاغاً استقبلتها مراكز الشرطة المنتشرة في الإمارة بالإضافة إلى نقاط الاستلام المعتمدة مثل المراكز التجارية ومراكز الشرطة الذكية (SPS) وغيرها من القنوات الحديثة.

دور المجتمع وتعاون الجمهور

أكدت القيادة أن هذه النتائج تظهر تكامل الجهود بين الأجهزة الأمنية والمجتمع، حيث يسهم تسليم الجمهور للمقتنيات التي يعثرون عليها في تسريع الاسترجاع وتعزيز قيم الأمانة والتعاون. تعتمد إدارة المفقودات والمعثورات على منصة ذكية تربط بين البلاغات والأشياء المعثور عليها، وتعمل فرق متخصصة على مدار الساعة لضمان دقة الإجراءات وسرعة التواصل مع أصحاب المفقودات تمهيداً لتسليمها بأساليب مرنة. دعت الشرطة الجميع إلى تسليم أي شيء يعثرون عليه عبر النقاط المخصصة، مؤكدة أن الشراكة المجتمعية تبقى عاملاً أساسياً لنجاح نظام المفقودات والمعثورات。