وزارة التجارة: 151 ألف زيارة رقابية و137 ألف بلاغ في الربع الثاني 2026
جهود رقابية موسعة
أصدرت وزارة التجارة نشرة المستهلك الخاصة بالربع الثاني من عام 2026، والتي سلطت الضوء على الأنشطة الرقابية التي تنفذها الوزارة لضمان التزام المنشآت التجارية بالقوانين وتعزيز حماية المستهلك.
كشفت النشرة أن الوزارة نفذت أكثر من 151 ألف زيارة رقابية على المنشآت التجارية والمتاجر الإلكترونية، بهدف التحقق من امتثالها للأنظمة المقررة. كما تم إصدار أكثر من 4 آلاف ترخيص للتخفيضات، شملت أكثر من 12 مليون منتج وسلعة.
معالجة البلاغات بسرعة
وأوضحت النشرة أن الوزارة عالجت أكثر من 137 ألف بلاغ، تصدرتها بلاغات المتاجر الإلكترونية وبلاغات عدم الالتزام بسياسة الاستبدال والاسترجاع. وبلغ متوسط وقت معالجة البلاغ الواحد نحو 36 ساعة.
حملات استدعاء واسعة
ونفذت الوزارة خلال الربع الثاني 25 حملة استدعاء، شملت أكثر من 48 ألف مركبة ومنتج معيب، وذلك في إطار جهودها لمعالجة العيوب الفنية وتعزيز سلامة المستهلك.
