إطلاق دليل توعوي لتبني الذكاء الاصطناعي لدى الشركات التقنية في السعودية

هدف الدليل ومحتواه

أطلقت هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية دليلاً توعوياً يهدف إلى دعم الشركات التقنية في المملكة لاعتماد الذكاء الاصطناعي بشكل فعال ومسؤول، وتعزيز الاعتماد على التقنيات الرقمية الناشئة، وتحفيز نماذج أعمال حديثة ومبتكرة، وتعظيم الاستفادة من هذه التقنيات.

أبعاد تقييم الجاهزية

يأتي إصدار الدليل بالتزامن مع إعلان مجلس الوزراء أن عام 2026 هو عام الذكاء الاصطناعي، ويقدّم خطوات عملية لتقييم الجاهزية المؤسسية عبر خمسة أبعاد مترابطة: جاهزية البيانات، وجاهزية السياق، وجاهزية البنية التحتية، وجاهزية الثقافة المؤسسية، وجاهزية الكفاءات والخبرات.

تطبيقات التنفيذ والجمهور المستهدف

يتضمن الدليل إرشادات عملية لتبني الذكاء الاصطناعي في الحلول والتطبيقات الموجهة للعملاء، ونماذج التنفيذ المدعومة بالذكاء الاصطناعي، بما في ذلك وكلاء الذكاء الاصطناعي، والعمليات الداخلية، ويستهدف القيادات التنفيذية والمسؤولين عن الاستراتيجيات وصناع القرار في الشركات التقنية، بالإضافة إلى القيادات التقنية ومديري المنتجات ومديري الإدارات المعنية بتحويل الذكاء الاصطناعي من توجه استراتيجي إلى واقع تشغيلي تطبيقي.

الركيزتان الأساسيتان للقيمة المضافة

يركز الدليل على ركيزتين أساسيتين: أولاهما القيمة المضافة من الذكاء الاصطناعي في العمليات الإدارية والتشغيلية داخل المنشآت التقنية، ما يحفز الابتكار والإنتاج؛ والثانية القيمة المضافة من الذكاء الاصطناعي في الخدمات التي تقدمها الشركات التقنية للعملاء، بحيث يصبح الذكاء الاصطناعي مكوناً رئيساً في هذه الخدمات والمنتجات، مما يضاعف فائدة الاعتماد.

ويأتي إصدار الدليل وفقاً لدور هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية كمنظّم لقطاع التقنية في المملكة، واستجابةً للتحول الكبير في سوق التقنية حيث يمثل الذكاء الاصطناعي تقنية أساسية ومكوّناً رئيسياً له تأثير واسع وملحوظ على العمليات الداخلية للشركات التقنية، وإسهاماً متوقعاً في الحلول والتطبيقات التي تقدمها للسوق المحلية، ما يسهم في تطويرها وتعزيز تنافسيتها وتقديم قيمة إضافية على المدى الطويل.