هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية تطلق برنامج خبراء الممكنات الرقمية لتعزيز تكامل الهوية الرقمية

في 20 أغسطس، أعلنت هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية (تدرا) عن إطلاق برنامج خبراء الممكنات الرقمية، وهو مسار تدريبي رقمي شامل يسعى إلى تعزيز استعداد الفرق التقنية في المؤسسات الحكومية والخاصة، وتمكينها من دمج خدمات الهوية الرقمية بشكل فعال وآمن داخل أنظمتها.

أهداف برنامج خبراء الممكنات الرقمية

يتيح البرنامج للمشاركين الانتقال من متطلبات التكامل المفاهيمية إلى تطبيقها في بيئة تدريب عملية، ما يساهم في تسريع إجراءات الربط وزيادة الاستعداد للتشغيل الفعلي.

محتوى ووحدات التدريب

ويتضمن البرنامج تسع وحدات تدريبية صُممت وفقاً لإطار عمل الحزمة التكنولوجية (GOV Stack)، وتغطي المراحل الأربع الأساسية لتكامل الأنظمة: البداية، التطوير والتقييم، ثم الإطلاق التشغيلي. وتساعد هذه المنهجية التطبيقية المشاركين على فهم المتطلبات التنظيمية والفنية والأمنية، وتقليل الأخطاء التشغيلية، وتسريع الانتقال من مرحلة التخطيط إلى التنفيذ. ويتميز البرنامج بربط محتوى التدريب مباشرة برحلة التكامل الفعلية لهوية الرقمية، بدلاً من الاكتفاء بالمفاهيم النظرية العامة، بحيث يربط كل وحدة تدريبية بالمتطلبات والإجراءات التي تواجه الفرق أثناء تنفيذ التكامل.

الفئات المستهدفة من البرنامج

ويستهدف البرنامج الفرق التقنية، وأصحاب الخدمات، ومزودي الحلول، ومُدمجي الأنظمة الذين يسعون للانضمام إلى نظام الهوية الرقمية أو رفع مستوى تكاملهم الحالي معها، ويقدم البرنامج أيضاً تجربة تعليمية ذاتية وتفاعلية تتضمن مختبرات افتراضية ومحتوى مخصصاً حسب طبيعة الوظيفية.

التزام الهيئة بتطوير الحكومة الرقمية

وأكد سعادة المهندس ماجد سلطان المسمار، مدير عام الهيئة، أن استثمار القدرات البشرية يُعد الأساس لتحويل الإمكانات الرقمية إلى تأثير ملموس في الخدمات، مضيفاً أن الهيئة لا تقتصر على تقديم مواد تدريبية فقط، بل تُوفر مساراً عملياً موحداً يساعد المؤسسات على الانتقال من متطلبات الهوية الرقمية إلى تنفيذ تكامل تشغيلي آمن وفعّال؛ إذ أن هذا الاستثمار يحول الإمكانات الرقمية من حلول تقنية إلى خدمات حكومية أكثر بساطة وسرعة وتكاملاً. وتلعب الهوية الرقمية دوراً رئيسياً في تبسيط تجربة المستخدم وتقليل تكرار العمليات والازدواجية الإجرائية، ويعزز البرنامج هذا الدور بدعم الجهات الحكومية والخاصة لتوسيع تبني خدمات الهوية الرقمية ودمجها بمرونة أعلى داخل مسارات الخدمات والأنظمة المؤسسية. ويعكس إطلاق البرنامج التزام الهيئة بالاستمرار في تطوير منظومة الحكومة الرقمية بالإمارات، وتعزيز القدرات المؤسسية في مجال الإمكانات الرقمية، وتمكين المؤسسات من تقديم خدمات أكثر ارتباطاً واستباقية وأماناً، مما يعزز ريادتها الرقمية ويرتقي بتجربة المجتمع.