أمن مطارات دبي يسجل أرقامًا قياسية في 2025 مع تركيز على الذكاء الاصطناعي والتطوير
أداء أمني قياسي في 2025
أكد القائد العام لشرطة دبي خلال تفقده السنوي للإدارة العامة لأمن المطارات أن المنظومة الأمنية في مطارات دبي نجحت في تأمين 95.2 مليون مسافر خلال عام 2025، وهو ما يعكس النمو المستمر في حركة السفر والدور المحوري للأمن في ضمان انسيابية هذا العدد الكبير من المسافرين وفق أعلى مستويات الكفاءة. وأضاف أن تأمين أكثر من 86.75 مليون حقيبة خلال نفس العام تم عبر إجراءات دقيقة وتقنيات حديثة ضمن منظومة أمنية وتشغيلية متكاملة.
استخدام الذكاء الاصطناعي ومشاريع التطوير
خلال التفتيش استعرضت الإدارة العامة لأمن المطارات مجموعة من الأنظمة الأمنية المتقدمة التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي لدعم العمليات الأمنية، وأكد القائد العام على أهمية توسيع استخدام هذه التقنيات لرفع الكفاءة وتسريع الإجراءات ودعم اتخاذ القرار الاستباقي. كما اطلع على تسعة مشاريع تطويرية تهدف إلى تعزيز رحلة المسافر منذ دخوله المطار وحتى إتمام إجراءات المغادرة، بالإضافة إلى 27 فرصة تحسينية تم معالجتها بالكامل لتحسين تجربة المسافر. وأشار إلى أن تحقيق مستويات متقدمة في سعادة المسافرين constitutes مسؤولية مستمرة تتطلب الابتكار والاستماع إلى آراء المتعاملين.
استثمار في الكوادر والرضا الوظيفي
أظهر التقرير أن عدد الموظفين الذين تلقوا التدريب والتأهيل خلال عام 2025 بلغ حوالي 4542 موظفًا ضمن برامج تخصصية لتطوير المهارات ورفع الجاهزية. وسجلت الإدارة نسبة 96% في السعادة الوظيفية الداخلية ونسبة 100% في التحفيز، ما يعكس اهتمامها ببيئة عمل إيجابية ومحفزة. وأكد القائد العام أن العنصر البشري يمثل ركيزة رئيسة لاستدامة التميز الأمني، مشددًا على ضرورة الاستثمار المتواصل في التدريب والتأهيل وتمكين الكوادر من استخدام أحدث التقنيات والأدوات لمواكبة المتطلبات المستقبلية. وختم بأن دبي رسخت مكانتها كواحدة من أبرز مدن العالم في الأمن والسياحة والطيران والخدمات، وأن الحفاظ على هذه المكانة يتطلب منظومة عمل متكاملة تتماشى مع النمو المتسارع ورؤية الإمارة المستقبلية.
