دبي الرقمية تطلق معسكراً لتسريع نقل 180 خدمة إلى تطبيق 'دبي الآن'

نظّمت مؤسسة حكومة دبي الرقمية، معسكراً مكثفاً ومتخصصاً، بالتعاون مع عدد من الجهات الحكومية، بهدف تسريع وتيرة إدراج خدمات الأفراد في تطبيق «دبي الآن». وتأتي هذه الخطوة تنفيذاً لتوجيهات سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم، ولي عهد دبي، نائب رئيس مجلس الوزراء، وزير الدفاع، رئيس المجلس التنفيذي لإمارة دبي، التي تقضي بإدراج جميع خدمات الإمارة ضمن منظومة القنوات الرقمية المشتركة.

إضافة 180 خدمة جديدة بحلول 2027

ومن المقرر أن تُضاف أكثر من 180 خدمة حكومية جديدة إلى تطبيق «دبي الآن» مع حلول نهاية فبراير من عام 2027. ويهدف هذا التوسع إلى تحقيق رؤية القيادة في توفير الخدمات عبر قناة رقمية موحدة لخدمات الأفراد في دبي، مما يقرب الإمارة من استكمال مستهدفات مبادرة القنوات الرقمية المشتركة.

مشاركة واسعة من الجهات الحكومية

وشارك في الورشة كل من هيئة الطرق والمواصلات، وشرطة دبي، ومؤسسة الموانئ والجمارك والمنطقة الحرة، وهيئة الصحة بدبي، ودبي الصحية، ودائرة الشؤون الإسلامية والعمل الخيري، ودبي للثقافة، ودائرة المالية، وهيئة تنمية المجتمع، والإدارة العامة للهوية وشؤون الأجانب – دبي. وستبادر هذه الجهات إلى استكمال نقل خدماتها إلى تطبيق «دبي الآن»، على أن تنضم إليها لاحقاً بقية الجهات الحكومية ضمن مراحل التنفيذ المقبلة.

تصريحات مطر الحميري

وفي تعليقه على هذه الخطوة، قال مطر الحميري، الرئيس التنفيذي لمؤسسة حكومة دبي الرقمية: «تمثل مبادرة القنوات الرقمية المشتركة نقلة نوعية في طريقة تقديم الخدمات الحكومية في دبي، إذ تقوم على توحيد الخدمات ضمن قنوات رقمية متخصصة توفر تجربة أكثر وضوحاً وسهولة للمتعاملين مدعومة بالذكاء الاصطناعي. وتأتي هذه الورشة ضمن جهود دبي الرقمية لتسريع تنفيذ توجيهات سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم، بما يضمن انتقالاً سلساً للخدمات إلى تطبيق «دبي الآن» باعتباره القناة الرقمية الموحدة لخدمات الأفراد».

وأضاف الحميري: «لا يقتصر الهدف على توفير الخدمات عبر منصة واحدة، بل يمتد إلى بناء تجربة حكومية مترابطة تعمل فيها الجهات الحكومية كمنظومة واحدة تتمحور حول احتياجات الإنسان. ومع انضمام المزيد من الخدمات إلى تطبيق (دبي الآن)، نواصل تعزيز نموذج رقمي يجعل الوصول إلى الخدمات أكثر سهولة وسرعة وموثوقية، ويجسد رؤية دبي في تقديم أفضل تجربة رقمية على مستوى العالم».

مبادرة القنوات الرقمية المشتركة

وتندرج هذه الجهود ضمن مساعي دبي لتوحيد قنوات تقديم الخدمات الحكومية، بما يرسخ تجربة رقمية أكثر سلاسة وتكاملاً، ويعزز جودة الحياة وتنافسية الإمارة عالمياً، تنفيذاً لمبادرة القنوات الرقمية المشتركة التي أطلقها سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم. وتستهدف المبادرة تقديم خدمات الإمارة عبر سبع منصات موحّدة وتخصصية تشمل منصة (دبي الآن) للأفراد، ومنصة (استثمر في دبي) للأعمال، ومنصة (زوروا دبي) للسياحة، بالإضافة إلى أربع قنوات مخصصة تغطي مجالات النقل، والعدالة، والبناء، والتجارة في إمارة دبي.