شرطة دبي تُعيد أكثر من 641 ألف معثور وتطلق خدمة توصيل مبتكرة

إنجاز إعادة المعثورات خلال خمس سنوات

قالت الملازم أول ريم الحوسني، رئيس قسم الاتصال ومتابعة الشكاوى في إدارة المفقودات والمعثورات بشرطة دبي، إن الإدارة استطاعت خلال السنوات الخمس الماضية إرجاع أكثر من 641 ألف objeto إلى أصحابها. وأوضحت أن هذا الإنجاز يعكس كفاءة النظام المعتمد، وسرعة الإجراءات، وفاعلية التقنيات الذكية التي تستخدمها الشرطة لضمان تسليم المقتنيات في أسرع وقت ممكن.

خدمة التوصيل الجديدة للمعثورات

أفادت الحوسني بأن شرطة دبي أطلقت مؤخراً خدمة تمكن من توصيل المعثورات التي تُعثر عليها داخل الإمارة إلى أصحابهم في مقار إقامتهم أو أماكن عملهم بأي Emirate من الدولة. وأضحت أن هذه الخدمة توفر على المواطنين الوقت والجهد، وتضمن استلام belongings بسهولة وسرعة.

آلية الاستفادة والتفاصيل التشغيلية

وبينت أن الراغبين في الاستفادة من الخدمة يمكنهم تقديم طلب عبر الاتصال بمركز الاتصال على الرقم 901، حيث يتم التنسيق لإيصال المعثور إلى العنوان المحدد داخل الدولة. وأشارت إلى أنه يتواصل أولًا مع صاحب المعثور لتأكيد رغبته في الاستفادة من الخدمة، ثم يُرسل رابط إلكتروني لسداد رسوم الخدمة التي تبلغ 21 درهماً، ليتم بعد ذلك التوصيل خلال مدة لا تتجاوز 72 ساعة. ولفتت إلى أن الخيارات الأخرى لا تزال متاحة مثل الحضور شخصياً إلى مراكز الشرطة أو متابعة حالة المعثور إلكترونياً.

إجراءات خاصة للمقتنيات الثمينة

وبخصوص حفظ المقتنيات الثمينة مثل الذهب والمجوهرات والساعات الفاخرة، أكدت الحوسني أن إدارة المفقودات تتولى مسؤولية استلامها وإدارتها وحفظها وفق إجراءات دقيقة تضمن سلامتها وسهولة تتبعها. وذكرتتبعها إلى حين تسليمها لأصحابها. ولفتت إلى أن هذه المقتنيات تُحفظ داخل خزائن آمنة مزودة بأعلى معايير الحماية، وتُفحص بالتعاون مع شركاء استراتيجيين ومتخصصين لتأكيد أصالتها وإصدار شهادات تثبت ذلك قبل إتمام إجراءات الحفظ أو التسليم.