الاتحاد للطيران تكشف عن منصة "Etihad Escapes" لتوسيع تجربة السفر بعد الرحلة

إطلاق منصة Etihad Escapes

كشفت الاتحاد للطيران عن منصة سفر جديدة تحمل اسم Etihad Escapes، تهدف إلى تمديد تجربة الناقل إلى ما بعد الرحلة الجوية وتمكين الضيوف من تنظيم وحجز تفاصيل رحلتهم الإضافية عبر نقطة وصول واحدة.

مراحل التطوير والتكامل

أُعلن عن المنصة خلال فعاليات سوق السفر العربي في دبي، على أن تُطلق نسختها الأولى في أكتوبر القادم، حيث سيُسمح للمسافرين الذين حجزوا رحلات على الاتحاد للطيران بإضافة إقامات فندقية مباشرة من خلال موقع etihad.com. وتخطط الشركة لتوسيع المنصة تدريجيًا لتمكين البحث المستقل عن الفنادق وحجزها، ثم دمج الرحلات والإقامة في تجربة حجز موحدة. المراحل اللاحقة ستشمل توفير الخدمة عبر تطبيق الاتحاد للطيران، повышенную التخصيص، وتعزيز التكامل مع برنامج ضيف الاتحاد، بالإضافة إلى إضافة مجموعة أوسع من تجارب السفر والخدمات المساندة.

الأثر على السياحة والفرص السوقية

وفقًا لأنطونوالدو نيفيس، الرئيس التنفيذي للاتحاد للطيران، فإن الخطوة تسعى لبناء علاقة أعمق مع الضيوف تتجاوز حدود الطائرة، وتوفر فرصة نمو للناقل وأبوظبي من خلال الجمع بين شبكة الوجهات الواسعة وتقديم خدمات سفر متنوعة وأبرز التجارب السياحية في الإمارة. وتستهدف المنصة دعم هدف أبوظبي لاستقبال 39.3 مليون زائر ورفع مساهمة قطاع السياحة في الناتج المحلي الإجمالي إلى 90 مليار درهم بحلول 2030. وتستغل Etihad Escapes فرصة في سوق العطلات العالمي الذي يقدر بنحو 2.7 تريليون دولار أمريكي ويتوقع أن ينمو بمعدل 6.5% حتى 2030، حيث يُنفق جزء كبير من ميزانية السفر على الخدمات والتجارب التي تتجاوز تكلفة ticket الطيران.