هيئة تنمية المجتمع تختتم أول منتدى لعدالة الخدمات وتطلق ميثاق رفاه كبار السن

نورة سالمالسبت 14 نوفمبر 2026 · 00:22بتوقيت الإمارات4 دقائق قراءة

أغلقت هيئة تنمية المجتمع في دبي فعاليات الدورة الأولى من «منتدى عدالة الخدمات الاجتماعية» بإعلان «ميثاق رفاه كبار السن وعدالة الخدمات الاجتماعية»، الذي يسعى إلى تيسير وصول هذه الفئة إلى الخدمات، ومراعاة تنوع متطلباتها، ودعم استقلاليتها وجودة حياتها، عبر تطوير التعاون والتكامل بين الجهات ذات العلاقة، وترسيخ مبادئ العدالة والشمولية في تصميم الخدمات وتقديمها.

رؤية انتقالية نحو حلول مرنة

أكدت معالي حصة بنت عيسى بوحميد، مديرة عام الهيئة، أن تطوير المنظومة الاجتماعية يستلزم الانتقال من النماذج الموحدة إلى حلول أكثر مرونة واستجابة لاحتياجات أفراد المجتمع وتطلعاتهم، مع توسيع دائرة مشاركتهم في تحديد الأولويات، وصياغة الخدمات التي تمس حياتهم اليومية.

وقالت معاليها: «يمثل كبار المواطنين جزءاً أصيلاً من قصة دبي والإمارات، وما يحملونه من خبرات وتجارب وقيم، هو ثروة مجتمعية تمتد آثارها إلى الأجيال القادمة. ونؤمن بأن دورهم لا يقتصر على الاستفادة من الخدمات، بل يمتد إلى المشاركة في تطويرها، والإسهام بخبراتهم ومعارفهم في بناء مجتمع أكثر تلاحماً واستدامة».

وأضافت: «يجسد إطلاق الميثاق خطوة مهمة نحو تعزيز التكامل بين الجهات المعنية، وترسيخ مفهوم العدالة في الخدمات الاجتماعية، بما يواكب التحولات المجتمعية، ويستشرف احتياجات المستقبل، ويدعم رؤية دبي في بناء منظومة اجتماعية تضع الإنسان وكرامته وجودة حياته في صميم أولوياتها».

منتدى بشعار «روّاد القيم وشركاء في التنمية»

نُظِمَ المنتدى تحت شعار «كبار السن: روّاد القيم وشركاء في التنمية»، بمشاركة خبراء ومتخصصين دوليين، وممثلين عن الجهات الحكومية، إلى جانب كبار المواطنين والمقيمين، في إطار جهود تطوير الخدمات الاجتماعية، وتعزيز مشاركة كبار السن في مسيرة التنمية، انسجاماً مع مستهدفات «أجندة دبي الاجتماعية 33».

دراسة «حُماة الذاكرة الثقافية» ونتائجها

عرضت الدكتورة مريم عثمان، رئيسة اللجنة التنظيمية للمنتدى، أبرز نتائج دراسة أجرتها الهيئة بعنوان «حُماة الذاكرة الثقافية: دور السرد والحوار بين الأجيال في نقل قيم العدالة الاجتماعية في المجتمع الإماراتي»، وكانت نتائجها قد عُرضت في المؤتمر السنوي للرابطة الدولية لبحوث الإعلام والاتصال لعام 2026، الذي استضافته جامعة غالواي في إيرلندا.

أظهرت الدراسة أن كبار المواطنين المشاركين ينظرون إلى العدالة الاجتماعية من خلال تجربتهم اليومية مع الخدمات، ويربطونها بجودة الخدمة المقدمة إليهم، وصون كرامتهم، والاستماع إلى آرائهم. وبيّنت أن الحوار بين الأجيال يعزز شعورهم بالانتماء والتقدير وقيمة ما يقدمونه، ويسهم في نقل قيم الإنصاف والاحترام وحسن التعامل إلى الأجيال الشابة.

استندت الدراسة إلى مقابلات مع 17 من كبار المواطنين، ومشاركة 7 أشخاص في برنامج الحوار بين الأجيال، إلى جانب مجموعة تركيز ضمت 5 من موظفي الهيئة الميسّرين، والاستعانة بـ 67 مرجعاً علمياً. وجمعت المنهجية بين الاستقصاء السردي والتحليل الموضوعاتي المقارن، ومنظور علم النفس الاجتماعي، لاستكشاف فهم كبار المواطنين للعدالة الاجتماعية، وكيفية التعبير عن قيمها، ونقلها عبر القصص والحوار.

وبيّنت النتائج أن رواية كبار المواطنين لتجاربهم الحياتية تتيح للأجيال الشابة التعرّف إلى قيم العدالة من خلال مواقف عاشها أصحابها، وأن تبادل الخبرات يسهم في تجديد حضور هذه القيم في المجتمع، ويعزز لدى كبار المواطنين الإحساس بالهدف واستمرار العطاء.

أوصت الدراسة بإشراك كبار المواطنين في تصميم الخدمات وتقييمها وتطوير المبادرات الاجتماعية، والاستفادة من قصصهم وتجاربهم في تعزيز التفاهم بين الأجيال، والنظر إلى التقدير والمشاركة، واستمرار العطاء، بوصفها أبعاداً لجودة الحياة.

خبرات دولية ومحاور النقاش

شهد المنتدى مشاركة البروفيسورة ميريديث مينكلر، الأستاذة الفخرية في جامعة كاليفورنيا، بيركلي، التي تناولت في مداخلة افتراضية أهمية البحوث التشاركية ودور كبار السن في بناء مجتمعات أكثر عدالة وإنصافاً. واستعرض الدكتور رودريغو سيرّات، أستاذ علم الشيخوخة الاجتماعي في جامعة برشلونة، تجارب أوروبية في تعزيز مشاركة كبار السن، ودعم استمرار إسهاماتهم في مختلف مجالات الحياة. وقدّم تاكيشي يونيموتو، من اليابان، تجربة بعنوان «الشغف لا يتقاعد»، تناول فيها دور الشغف والهوايات في إثراء حياة الإنسان، وتعزيز نشاطه، ومشاركته المجتمعية عبر المراحل العمرية المختلفة.

ناقشت جلسات المنتدى ثلاثة محاور شملت رفاه كبار السن، والمشاركة الفاعلة في التنمية، والاقتصاد الفضي.

المزيد في قسم محليات