دور البلديات في تحسين جودة الحياة ومشاركة المواطنين
تلعب البلديات دوراً أساسياً في الحفاظ على صحة السكان من خلال مراقبة المطاعم والبوفيهات، وإعداد المتنزهات والملاعب الرياضية التي تستقطب الشباب، بالإضافة إلى رصف الطرق وإنارتها وتجميلها والاهتمام بالميادين العامة، ما ينعكس بشكل مباشر على جودة الحياة.
مسؤوليات البلديات تجاه المجتمع
هذه الجهود ليست مجرد أعمال داخل المكاتب؛ بل هي ملموسة للعيان، ويعرف المواطن والزائر ما تُقدّمه البلدية وما تغير مقارنة بالفترة السابقة. وعمل البلديات واضح للجميع، وأي تقصير يُلاحظ بسرعة، بينما يكون الاستجابة للملاحظات فورية.
آلية التطوع والمشاركة المجتمعية
في إحدى منصات التواصل الاجتماعي «سناب شات»، دعا وزير البلديات والإسكان إلى فتح باب التطوع للراغبين من المواطنين عبر الموقع الخاص بالتطوع، موضحاً أن “بإمكان المواطن أثناء تجوله بجوار إحدى الحدائق تقديم بلاغ أو ملاحظة على الحديقة\).
ويُفضَّل أن تُنشأ منصة خاصة لاستقبال اقتراحات المواطنين، ليكونوا شركاء في التنمية والمساهمة في تطوير القطاع البلدي، بدلاً من الاكتفاء بالإبلاغ عن الملاحظات التي يُحاسب عليها المراقب عند تقصيره.
تحديات تحتاج إلى معالجة
بعض البلديات تنفذ الملاحظات الواردة من المواطنين، بينما تتعامل أخرى معها مجرد وجهة نظر تُحترم دون تنفيذ. والقرارات الفردية التي يتخذها بعض رؤساء البلديات أو المراقبين تخلق فجوة بين المؤسسة والمواطن في أماكن معينة.
ويذكر أحد المواقف التي حدثت عندما طلبت بلدية من طالب جامعي سعودي يشغل شاحنة آيسكريم متنقلة قرب أحد الحدائق تغيير موقعه دون مبرر، وبعد أن حصل على إذن من رئيس البلدية بوضع الشاحنة قرب متنزه عائلي، أصر مراقب على نقلها رغم تأكيد الطالب أن الرئيس سمح له بالمكان، ما أدى إلى إغلاق الشاحنة نهائياً.
وفي حالة أخرى، استحوذت بلدية على مساحة واسعة في متنزه بري وحولتها إلى مضمار لسباقات الخيل رغم عدم وجود سباقات في المنطقة، ما يبرز ضرورة وضع آلية عمل واضحة تحفظ حقوق الطرفين دون أن تقلل من الجهود الكبيرة التي تبذلها أمانات المناطق عبر بلدياتها لخدمة المواطن وتلبية مطالبه.
