قيمة الصلح في تسوية الخلافات المالية والأسرية

قد ينشأ النزاع من مبلغ مستحق لم يُسدَّد في موعده، فتمضي شهور وتتحول كل مكالمة أو رسالة إلى مطالبة متكررة أو ردٍّ عليها. وعندما يجلس الطرفان أخيراً للحوار، يتضح أن أحدهما يسعى لضمان استعادة ماله، بينما يبدي الآخر استعداده للسداد إذا مُنح مهلة معقولة. كان هناك مجال للاتفاق منذ اللحظة الأولى، غير أن العداء جعل الحديث عنه أكثر تعقيداً حتى صار كل طرف يفسر صمت الآخر على أنه تجاهل، ويقرأ مطالبه على أنها تصعيد.

دور التوفيق في تجاوز الجمود

هنا تبرز أهمية الوسيط المحايد الذي يستطيع الاستماع إلى الطرفين ومساعدتهما على تحديد احتياجات كل منهما للوصول إلى تسوية مرضية. عندما يعسر الحوار المباشر، يوفر الموفِّق مساحة آمنة لتبادل وجهات النظر وتوضيح النيات الحسنة.

اقرأ أيضاً: تصعيد عسكري واسع في لحج وتعز يخلف موجة نزوح تجاوزت 340 ألف يمني منذ أغسطس الماضي

مناقشة التفاصيل بدلاً من تبادل اللوم

في نزاع مالي مثلاً، قد يوضح الدائن أن قلقه الأكبر يكمن في غياب موعد محدد للسداد، بينما يشرح المدين أنه قادر على دفع جزء فوري وتقسيط الباقي. بذلك ينتقل النقاش من اتهامات متبادلة إلى بحث في تفاصيل عملية: كم يمكن دفعه الآن؟ ومتى يحل موعد كل قسط؟ وكيف يتم التواصل إذا طرأ ظرف يؤثر على القدرة على السداد؟

الصعوبات في الخلافات الأسرية وأثر الوسيط

أما في الخلافات العائلية، لا سيما بين الأزواج، فأصعب خطوة غالباً هي المبادرة بالصلح والرغبة في الحديث، إذ يتردد كل طرف خوفاً من أن يُفهم عرضه على أنه ضعف، مع أن كليهما قد يكون مستعداً لحل المسألة. يستطيع الموفِّق أن يهيئ لكل منهما فرصة للتحدث بهدوء، وأن يعيد صياغة ما سمعه بلغة تسهل فهم الطرف الآخر.

اقرأ أيضاً: مقاييس التأثير الإعلامي: حين تخفي الأرقام حقيقة الوصول

قد تكشف الجلسة أن وراء المطالبة المالية عتباً على وعد لم يُحترم، وأن الاعتراف بذلك يسهل الحديث عن المبلغ نفسه. وتظهر ثمرة الصلح بعد انتهاء اللقاء؛ فإذا اكتفى الطرفان بعبارة عامة مثل «نسوّي الموضوع قريباً»، فقد يعودان بعد أسبوع إلى ذات الخلاف لأن كلاً منهما فهم كلمة «قريباً» بطريقته. في المقابل، حين يتفقان على مبلغ معلوم ومواعيد محددة، يستطيع كل منهما ترتيب أموره على أساس واضح.

تبقى قيمة الاتفاق في قبوله برضا الطرفين وقدرتهما على الوفاء بما تعهدا به. نقول: «الصلح خير» لأن التسوية العادلة تحفظ الحقوق، وتختصر على الناس وقتاً وجهداً، وقد تُبقي بينهم من المودة ما يستحق الصيانة.

اقرأ أيضاً: سمو الشيخة بدور القاسمي توقّع كتابها «أخبروهم أنها هنا» وتسلّم نسخة للمستشارة الإعلامية ليندا عبدالحي

في كثير من الحالات تكون البداية الممكنة مكالمة قصيرة يقترح فيها أحد الطرفين موعداً للحوار بحضور شخص يثق به الاثنان، وقد يكفي أن يبدأ أحدهما بالقول: «أريد أن نبحث معاً عمّا يمكننا الاتفاق عليه»، ثم يترك للآخر فرصة للرد.

لقراءة مقالات سابقة للكاتب، يرجى النقر على اسمه. مسؤولية ما ينشر في مقالات الرأي تقع على الكاتب وحده، ولا تتحمل الصحيفة مسؤولية الآراء الواردة فيها.

المزيد في قسم كتاب و آراء