شرطة السياحة في أنطاليا تقدم خدمات بلغات متعددة للزوار

دور شرطة السياحة في أنطاليا

تواصل شرطة السياحة في ولاية أنطاليا الجنوبية عملها في المواقع التاريخية والشواطئ والمناطق السياحية، بهدف توفير بيئة آمنة ومريحة لملايين السياح الذين تستقبلهم الولاية كل عام.

اللغات التي يتقنها الضباط

تستفيد فرق الشعبة من إتقان أفرادها لعدة لغات أجنبية، ما يسهل التواصل مع الزوار ويسرع الاستجابة لاحتياجاتهم.

شهادات من الضباط الميدانيين

الشرطي إرهان سبت، الذي يعمل في الشعبة منذ نحو عام، أفاد للأناضول بأن أبرز طلبات السياح تتعلق بتحديد المواقع والعثور على الأمتعة المفقودة واستعادة جوازات السفر.

وأوضح أنه يجيد الروسية والقرغيزية والإنجليزية، مما يساعده على التعامل المباشر مع الزوار من مختلف الجنسيات.

روى أنه أثناء خدمته على شاطئ قونيالتي ساعد سائحة روسية فقدت طفلها البالغ من العمر عشر سنوات، حيث talked معها بلغتها وعثر على الصبي بسرعة وأعاده إلى والدته.

صورة : Fatih Hepokur/AA

تنسيق مع الجهات الأخرى

من جانبه، ذكر الشرطي سردار كوندوز، العامل في مرسى “قلعة إيشي”، أن شرطة السياحة تسهم في تعريف الزوار بأنطاليا بجانب مهامها الأمنية.

وبيّن أن رجال الشرطة يردون بسرعة على استفسارات السياح، ويساعدونهم في الإرشاد والعثور على المفقودات، بالتنسيق مع أصحاب المتاجر وشرطة السواحل والجهات المعنية، ما يسهم في حل المشكلات التي قد تواجه الزوار.