وزير الحج السعودي يؤكد جاهزية المملكة للموسم المقبل: «ضيوف الرحمن في أيد أمينة»
أكد وزير الحج والعمرة توفيق بن فوزان الربيعة، يوم الاثنين، اكتمال استعدادات المملكة العربية السعودية لاستقبال موسم الحج القادم، مشدداً على أن ضيوف الرحمن في أيد أمينة داخل بلد آمن بإذن الله. جاء ذلك في الكلمة التي ألقاها خلال افتتاح الدورة السادسة من مؤتمر ومعرض الحج، الذي تستضيفه مدينة جدة بتنظيم من وزارة الحج والعمرة تحت شعار «من مكة إلى العالم»، وفق ما أوردته وكالة الأنباء السعودية الرسمية «واس».
برنامج ضيوف الرحمن ركيزة في رؤية 2030
أوضح الوزير الربيعة، الذي يتولى رئاسة لجنة البرنامج، أن برنامج خدمة ضيوف الرحمن يُعد أحد البرامج المحورية ضمن رؤية السعودية 2030، ويركز على تيسير رحلة الحاج منذ مرحلة التخطيط وحتى العودة إلى الديار، عبر الارتقاء بجودة الخدمات المقدمة وإثراء التجربة الإيمانية والثقافية للحجاج والمعتمرين على حد سواء.
سبعة تحولات كبرى في منظومة الحج والعمرة
استعرض الوزير سبعة تحولات جذرية شهدتها المنظومة خلال الفترة الماضية، شملت: فتح باب المنافسة وتطوير سوق الخدمات، وتوسيع فرص الوصول إلى فريضة الحج، والمبادرة بالاستعداد المبكر للموسم، وتطوير البنية التحتية في المشاعر المقدسة وشبكات النقل، والتحول الرقمي الشامل، وتسهيل إجراءات السفر والخدمات المساندة، وإثراء الرحلة الإيمانية والثقافية مع تطوير الخدمات في الحرمين الشريفين.
اقرأ أيضاً: “تبَيّن”: أول خدمة سعودية وعربية متخصصة في مكافحة الاحتيال الرقمي وتعزيز الوعي السيبراني
وأشار إلى أن ثمار هذه الجهود تجلت بوضوح في مؤشرات رضا الحجاج، التي سجلت قفزات متتالية: 74 بالمئة عام 2022، و78 بالمئة عام 2023، و81 بالمئة عام 2024، و91 بالمئة عام 2025، لتصل إلى 93 بالمئة في عام 2026.
توسع الخدمات الرقمية واللوجستية
في محور الخدمات، كشف الربيعة أن فتح المنافسة أتاح لبعثات الحج الاختيار من بين 34 شركة معتمدة لخدمة حجاج الخارج، مع إمكانية التعاقد المباشر في 58 دولة. كما أُتيح الحج عبر برنامج الحج المباشر للقادمين من 75 دولة جديدة لم يسبق أن جاء منها حجاج، ليصل إجمالي الدول المشمولة إلى 133 دولة.
اقرأ أيضاً: مجموعة السعودية تكشف عن حلول ضيافة مبتكرة لضيوف الرحمن في معرض الحج السادس
وأضاف أن مشروعات تطوير النقل أسهمت في تقليص زمن التنقل بين المشاعر المقدسة. أما على الصعيد الرقمي، فقد أصبح تطبيق ومنصة «نسك» بوابة متكاملة لرحلة ضيف الرحمن، حيث تجاوز عدد مستخدمي التطبيق 70 مليون مسلم حول العالم، وتعالج المنظومة الرقمية أكثر من 4.4 مليارات عملية سنوياً.
وفي مبادرة «مسافر بلا حقيبة»، تم التعامل مع نحو 2.9 مليون حقيبة خلال موسم حج 2026، مما ساهم في اختصار وقت إنهاء إجراءات المطارات من ساعتين إلى 15 دقيقة فقط.
اقرأ أيضاً: سوني تكشف عن سماعات MDR-3R السلكية بمنفذ يو إس بي-سي في المملكة العربية السعودية
إثراء التجربة الثقافية وزيادة الطاقة الاستيعابية
على صعيد الإثراء الثقافي، ارتفع عدد المواقع التاريخية والوجهات المؤهلة في مكة المكرمة والمدينة المنورة من 15 موقعاً ووجهة عام 2022 إلى 102 في عام 2026. كما قفز عدد زوار الروضة الشريفة من نحو 6 ملايين زائر عام 2022 إلى قرابة 16 مليوناً عام 2025.
تتواصل فعاليات المؤتمر على مدى أربعة أيام انطلاقاً من يوم الأحد، بمشاركة رؤساء بعثات الحج وممثلي مكاتب شؤون الحجاج من أنحاء العالم الإسلامي. ويشارك في المعرض أكثر من 520 جهة حكومية وخاصة وغير ربحية تمثل أكثر من 150 دولة، على مساحة تتجاوز 67 ألف متر مربع، في إطار جهود المملكة المتواصلة للاستعداد لموسم الحج وتطوير منظومة الخدمات المقدمة.
المزيد في قسم أخبار السعودية
