إطلاق خدمة «مُزارع الفريج» الرقمية في دبي لتنظيم البستنة المنزلية

أعلنت بلدية دبي، بالتعاون مع القيادة العامة لشرطة دبي والإدارة العامة للهوية وشؤون الأجانب في دبي (إقامة دبي) وشركة «كريم»، عن إطلاق مبادرة «مُزارع الفريج» كخدمة رقمية تهدف إلى توفير وإدارة خدمات الزراعة المنزلية والبستنة. وتأتي هذه الخطوة النوعية لتنظيم أعمال البستنة وفق معايير واضحة وشاملة، مع توفير كوادر مؤهلة ومرخصة، بما يضمن جودة الخدمات وتحقيق أعلى معايير أمن وسلامة الفرجان والحفاظ على جماليتها وجاذبيتها.

تفاصيل المبادرة وأهدافها

تمثل المبادرة نموذجاً للخدمة المجتمعية يعكس تكامل الشراكات الاستراتيجية والتعاون المتقدم بين الجهات الحكومية والقطاع الخاص لتطوير خدمات حيوية لمجتمع دبي. وستتيح للسكان الوصول إلى خدمات منظمة وموثوقة، إضافة إلى استشارات زراعية مبنية على أفضل الممارسات المستدامة، مما يعزز جاذبية المساحات الخضراء في دبي ويرتقي بمعايير الاستدامة.

كما ستنظم المبادرة عملية طلب المزارعين في المناطق السكنية عبر جهات متخصصة في أعمال الصيانة الزراعية، لتوفير باقات متميزة لسكان الفرجان. وتشمل الخدمات التي سيقدمها مزارعو الفريج: الزراعة المنزلية، والصيانة الدورية، وتركيب وصيانة أنظمة الري، والاستشارات الزراعية، وذلك من خلال مكان واحد ومنصة واحدة تحت الطلب.

توقيع مذكرة تعاون وبدء التنفيذ

شهد القائد العام لشرطة دبي، الفريق عبدالله خليفة المري، ومدير عام الإدارة العامة للهوية وشؤون الأجانب بدبي، الفريق محمد أحمد المري، ومدير عام بلدية دبي، المهندس مروان أحمد بن غليطة، مراسم توقيع مذكرة تعاون لتعزيز مسارات المبادرة وتسريع تطبيقها. ومن المقرر أن يبدأ العمل بها عبر تطبيق «كريم» في شهر سبتمبر المقبل.

ويحدد التعاون مسارات دعم المبادرة في تعزيز استخدام الحلول الرقمية، ورفع جودة وكفاءة الخدمات المقدمة، وتنظيم الممارسات المرتبطة بالحفاظ على جمالية الحدائق المنزلية في المناطق السكنية من خلال طلب المزارعين، بما يضمن الامتثال للأنظمة ويسهم في تحسين جودة حياة المجتمع. كما تمتد مجالات التعاون إلى تبادل المعرفة وبناء القدرات والإشراف المشترك على المشاريع والمبادرات المشتركة.

جهود الجهات المشاركة

تقود بلدية دبي المبادرة بالتنسيق مع الجهات الحكومية ذات العلاقة لتطوير تجربة ذكية ومتكاملة، تتيح للسكان الوصول بسهولة إلى متخصصين مؤهلين في أعمال الزراعة المنزلية والبستنة، مما يعزز جودة الخدمات وموثوقيتها. كما تدعم المبادرة الشراكة مع المجتمعات المحلية وتوفر برامج تدريبية وتوعوية لترسيخ الممارسات الزراعية السليمة.

وستنفذ القيادة العامة لشرطة دبي حملات توعوية وميدانية مستمرة في مختلف المناطق السكنية بالإمارة، لتعزيز وعي أفراد المجتمع بالإجراءات الوقائية وآلياتها. وتسهم هذه الجهود في تنظيم مسارات تقديم الخدمة وفق أفضل الممارسات، وترسيخ بيئة سكنية آمنة، وتعزيز مستويات الأمن المجتمعي والسلامة العامة، بما يدعم جودة الحياة في فرجان دبي.

فيما ستقدم الإدارة العامة للهوية وشؤون الأجانب في دبي المشورة بشأن إرشادات التأشيرات والتصاريح ذات الصلة، فضلاً عن المساهمة في جهود التوعية التي تهدف إلى تنظيم الممارسات المرتبطة باختيار المزارعين. ويأتي ذلك ضمن أطر متكاملة تسهم في تعزيز الامتثال للأنظمة المعتمدة، بما يراعي أعلى معايير السلامة والأمان ويحافظ على أمن واستقرار مجتمع دبي.

وستعمل شركة «كريم» على تطوير وتشغيل تطبيق متكامل، والتنسيق مع الشركات لعمليات التسجيل والتأهيل، وتوفير كل الخدمات المساندة، بما يضمن تقديم خدمة متميزة وآمنة للمجتمع، مع ضمان سهولة الاستخدام ورفع كفاءة تقديم الخدمات وتعزيز موثوقية العمليات وتحقيق تجربة مستخدم متكاملة تدعم جودة الحياة. كما سيتم من خلال التطبيق ضمان أن يكون جميع المزارعين المشاركين في تقديم الخدمات ضمن إطار المعاملة مطابقاً وفقاً للأنظمة والتشريعات المعمول بها، إلى جانب الحرص على أن تكون أسعار خدمات الزراعة مناسبة للجميع.

تصريحات المسؤولين

أفاد نائب القائد العام لشرطة دبي لشؤون القطاع الجنائي، اللواء حارب محمد الشامسي، بأن شرطة دبي ستسهم ضمن المبادرة النوعية بتقديم التوعية الأمنية والميدانية في فرجان دبي، تحقيقاً لتوجهاتها الاستراتيجية في تعزيز الأمن والأمان والعمل على إسعاد المجتمع، مثنياً على هذه المبادرة المجتمعية المشتركة ومتمنياً التوفيق لكل فرق العمل في تحقيق أهدافها.

وقال مساعد المدير العام لقطاع متابعة المخالفين والأجانب في الإدارة العامة للهوية وشؤون الأجانب بدبي، اللواء الدكتور علي بن عجيف الزعابي: «إن نجاح أي خدمة مجتمعية يبدأ من وضوح الأطر التنظيمية والالتزام بها، ومن هذا المنطلق تُسهم الإدارة العامة للهوية وشؤون الأجانب – دبي في دعم مبادرة (مُزارع الفريج) عبر تقديم الإرشادات المتعلقة بالتأشيرات والتصاريح للعاملين في هذا المجال، إلى جانب تعزيز الوعي بالإجراءات النظامية وتطوير آليات تدعم الامتثال، وتحد من الممارسات غير النظامية».

وقال المدير التنفيذي لقطاع التخطيط والحوكمة في بلدية دبي، المهندس ناصر بوشهاب: «تُعد مبادرة مُزارع الفريج مبادرة نوعية تجمع بين الجانبين الخدمي والمجتمعي، وتعكس مستوى التعاون الوثيق بين القطاعين العام والخاص، بحيث تعزز تنظيم مهنة البستنة ومسارات تطبيقها، وتوفر الكوادر المتخصصة والمرخصة لتقديم خدمات الزراعة المنزلية والبستنة بجودة وموثوقية عالية».

وأوضح المدير التنفيذي لشركة «كريم»، مدثر شيخة: «مهمتنا في شركة كريم هي تسهيل وتحسين الحياة اليومية في المنطقة، وتأتي هذه الشراكة مع بلدية دبي وشرطة دبي والإدارة العامة للهوية وشؤون الأجانب لتحقيق هذا الهدف. وبالتعاون مع شركائنا في جست لايف (Justlife)، نعمل على بناء منصة لتقديم خدمات البستنة المنزلية، موثوقة وعالية الجودة، لجميع سكان دبي، وفخورون بالعمل على هذا المشروع لرفع المعايير وجعل الخدمات اليومية أكثر أماناً وسهولة».